培训时长 | 0 |
授课对象 | 营销总监、市场总监、经销商、店长、店员 |
授课方式 | 内训 |
都说生意难做、市场竞争激烈、利润越来越低,大多数连锁门店经营者绞尽脑汁,想找到一种提升业绩的方法,虽有改变业绩的想法,却苦于无切实可行的有效措施,连锁门店经营不是光靠一个点,而是一套系统的集成,新经济形势下终端门店的销售模式发生很大的改变,经营者不能墨守成规,如果终端店铺解决了如何“纳客、留客、升客、锁客、转客”即5K盈利系统并执行,终端店铺的业绩一定不会差,本课程从项目分析、项目包装、5K盈利系统即“纳客、留客、升客、锁客、转客” 线上引流及线下体验,攻心销售和门店经营等梳理,从而达到快速提升业绩的目的
连锁门店短期内提升业绩的法宝 主讲:曾俊 课程背景: 都说生意难做、市场竞争激烈、利润越来越低,大多数连锁门店经营者绞尽脑汁,想找到一种提升业绩的方法,虽有改变业绩的想法,却苦于无切实可行的有效措施,连锁门店经营不是光靠一个点,而是一套系统的集成,新经济形势下终端门店的销售模式发生很大的改变,经营者不能墨守成规,如果终端店铺解决了如何“纳客、留客、升客、锁客、转客”即5K盈利系统并执行,终端店铺的业绩一定不会差,本课程从项目分析、项目包装、5K盈利系统即“纳客、留客、升客、锁客、转客” 线上引流及线下体验,攻心销售和门店经营等梳理,从而达到快速提升业绩的目的。 课程收益: 价值 1:熟悉运工具进行生意分析——掌握品牌、产品、消费者、竞争对手的分析方法; 价值 2:学会对门店产品包装策划——掌握产品组合、促销、方案设计、形象设计技巧; 价值 3:运用朋友圈线上线下销售——掌握5K即“纳客、留客、升客、锁客、转客方法; 价值 4:打造连锁门店攻心销售体系——掌握适合门店的攻心销售技巧、沟通技巧和成交技巧; 价值 5:构建连锁门店经营管理系统——掌握门店经营的9达方略,快速提升连锁门店业绩; 课程产出与任务: 1、连锁门店项目分析工具。 2、连锁门店项目包装文案。 3、运营5K模型向上线下快速销售方案。 4、编撰一份标准的攻心销售手册。 5、完善门店经营管理手册。 课程时间:2--3天,6小时/天 课程对象:营销总监、市场总监、经销商、店长、店员 授课方式:讲授+互动+案列研讨+现场演练+答疑 课程大纲 第一讲:连锁门店生意分析----知己知彼 一、连锁门店经营现状 1、连锁门店的困惑及衡量连锁门店营销的标准 2、连锁门店的经营思维创新 3、终端店的7个一工程及终端动销15大系统 二、连锁门店经营的要素 1)影响终端销售的因素及提升业绩的要素 2)赢在终端的运营法则和好业绩的组成要素 讨论1:业绩不好哪些与员工有关? 讨论2:员工业绩不好哪些与经营管理者有关? 三、连锁门店生意分析 1、特定的分析模板 2、差异化策略在实战中的运用 3、精准分析:市场分析、品牌分析、产品分析、客户分析、消费者分析、竞争对手分析 第二讲:连锁门店销售前的包装----业绩爆发的基础 1、连锁门店产品组合策略 2、连锁门店产品价格策略 3、连锁门店产品价值包装策划 4、连锁门店产品销售通路策划 5、连锁门店产品广告宣传策划 第三讲:连锁门店5K系统玩转朋友圈----业绩爆发的王牌一、连锁门店5K盈利系统1、什么是5K盈利系统? 2、5K盈利系统解决什么问题;二、朋友圈营销的目的及意义1、什么是朋友圈营销? 2、朋友圈营销应具备的能力和知识体系; 3、朋友圈营销的特点、步骤及原则; 三、朋友圈营销必备的要素 1、实体店铺营销的要素及实体店铺客户流量的来源; 2、如何提高店铺的顾客进店率、转化率及成交率; 3、实体店铺必须注意的八个营销细节。 四、朋友圈营销的策略—5K盈利系统线上及线下引流 (一)如何运用5K盈利系统社群裂变与引流: 1、社群裂变的本质、方式和工具和步骤; 2、社群快速引流的技巧以及如何利用微信群快速引流; 3、社群的工具和平台选择及五步构建你的第一个社群; 4、如何构建你的核心群网络及社群运营的7则; 5、线上社群快速引流的69种方法; 6、线下客户引流的49种方法; (二)执行方案(可执行的落地案例分析及执行) 1、朋友圈营销策划案例; 2、朋友圈客户维护技巧; 五、连锁门店渠道开发及推广策略 1、加盟店终端销售发展三要; 2、连锁门店盈利10大措施; 3、连锁门店触点接触推广方式分析 4、连锁门店营销的9个方法; 第四讲:连锁门店攻心销售----业绩爆发的利剑 一、客户需求——知彼知己 1、企业经营一是产品、二是族群 2、销售核心是经营观念的转变 3、客户需求的三个层次及如何挖掘顾客的深层次需求 4、顾客购买产品时主要考虑五大因素 5、影响消费者消费心理需求的因素 6、消费者判定品牌之4大标准及销售模式 二、如何读懂客户促成销售 1、客户的消费心理曲线研究 2、握手识人性格及不同区域、类型客户精准分析 三、销售话术设计 1、介绍产品的话术及有效地讲解产品的话术公式 3、销售的经典话术及报价格和讨价的攻心话术 5、参观产品和体验产品过程的攻心话术及塑造产品价值的六大步骤 四、成交技巧 1、成交时机把控; 2、客户抗拒点及处理艺术; 3、成交话术设计。 4、谈单人员成交6大技巧; 5、说服客户的技巧及促成快速成交的技巧。 五、攻心销售的十把利剑 第五讲:连锁门店创新经营----业绩爆发的9大保障 一、品牌:增进受众的情感,品牌精准定位好的品牌会说话: 1、品牌精准定位、品牌各阶段促销诉求点 1)确定品牌品牌名称的5个标准 2)LOGO、MI、BI检视 3)品牌命名原则及广告语策划 4)品牌故事编写原则和步骤 2、品牌推广的四个阶段 1)品牌推广的八大策略 2)品牌推广的策略四个阶段 策划案列:XXX品牌全案策划案列分析 二、产品:破解销售难题,如何提炼诱人的产品核心卖点 1、产品的核心卖点提炼 1)产品的核心卖点提炼的原则 2)提炼产品核心卖点之18大秘诀 2、产品设计检视 1)产品的包装及产品结构检视 2)产品设计6大原则及定价策略 3)产品成功上市推广的5大秘笈 3、产品价值塑造 1)产品价值塑造的逻辑 2)塑造产品价值的六大步骤 策划案列:XXX品牌核心卖点提炼 三、差异化促销---成功销售的助推器 1、促销的4个阶段及诉求重点 2、差异化促销的22招 四、连锁门店产品成列技巧:成功销售的法宝 1、产品陈列法则及18大陈列技巧 2、视觉终端的建设:顾客购买过程指引视觉系统 3、行为终端的建设:导购行为、技巧及操作 4、销售促成:临门一脚 五、产品推广:一招制胜的市场推广策略: 1、销售目标及推广原则 2、市场推广模板及推广工具 3、终端操作策略及传播策略 4、各阶段策略与具体执行及广告费用以及分配 六、销售政策波:极具冲击力的招商方案系统设计 1、销售方案设计及内容 2、销售方案亮点、核心及注意事项 3、销售方案的收益分析模板 七、广告宣传波:触及受众心扉 1、广告定位及宣传文案编写 2、广告创意及传播载体选择 3、广告方式选择及广告效益评估 八、目标管理 一、目标管理 1、关于目标 1)目标管理的意义和四个特征 2)设定目标的5个关键步骤 2、目标的设定 最低目标、计划目标、最高目标 二、过程管理 1、目标管理的4个阶段 2、过程管理的内容及目标管理的6W与2H 九、销售团队的管理和激励:成功销售的利器 1、用人三个原则及快速提升业绩的最快途径 2、销售团队跳槽的原因及应对策略 3、销售团队的“三定”管理,和“三化”原则 4、销售团队激励的25个方法 5、销售团队的绩效考核 第六讲:关于终端店业绩倍增的实务 连锁门店管理最常见的26个问题及解决方案 企业的高参 市场的智囊