陈冲:协同、生产、人力、内训、ERP顾问、知识管理

讲师资历

课程目标

在实践中发现问题、公司治理

课程大纲

陈冲老师讲课特点： 陈冲老师的讲课与其它老师的讲课，有着很大的不同和根本上的区别： 他的讲课风格可用以下诗句来概括：“透过现象看本质，批判传统启创新，自做镜子引思考，分析过程免答案。”从这些句子中可以看出；陈老师讲课是以问题和事件为主线，理论和方法是“埋入”到分析和引导之中的。也就是说他是在进行咨询教练式的讲课，互动交流式的讲课。他诙谐幽默，常引用歌词和小品中的比喻，来讽刺保守理念、烘托课堂气氛，他要求每堂课必须评选出一位最佳学员，以此来建立学习型组织。强调学员的兴趣是第一位，他知识渊博，才华横溢，思想活跃，能歌善舞，社会经验丰富。他从事过二十几种行业，熟习几十种产品的工艺流程，担当过上百种角色和职务，他崇拜德鲁克“管理的实践”精神，坚持一线担当职务，他经常批评或调侃管理理论界的不切合实际言论和行为。他喜好打破传统，强烈的抨击保守势力，他积极倡导培训基础工作的“十三个一工程”：改良一个早会，分析好一次事故案例，参加一回员工的述职报告，优化一款产品工艺流程，梳理一次ERP信息工程流程，修改一次过时的规章制度，纠正一回“过程目的化”现象，跟踪一回领导布置工作会议，体验一回“协同管理”的魅力，引导一次正确的人才价值观，创新一项系列产品，创建一种营销模式，总结一场项目总结大会。 他希望他实施的每一个“工程”，都应该有一位善于思考的管理者，把它延续并完善下去。他喜欢和学习型的、知识型的员工进行深度的交流，以此相互成长。 一．生产管理方面。 课程中，陈老师以生产线《排线原则》，结合本企业《生产工艺》为主线，梳理生产《瓶颈》，挖掘《节拍》《效率》的提升和生产《潜能》，强调领导者关注《生产“瓶颈”》和《生产“要素”》，引出《班组建设》，提炼出《班组工作重点》，教授管理《方法与技巧》。陈老师创造性的提出了《以“瓶颈”节拍为目标的维检指标原则》。陈老师从事生产管理一线实践工作五年，咨询内训工作五年。该课程适合于流程型的生产企业的基层领导和生产管理高管。 二．人力资源管理方面 课程中，陈老师对德鲁克大师给人力资源管理的评语：“几十年来，人力资源管理在现代企业管理中的贡献几乎是零”，进行了全方位的诠释，与此同时，陈老师深入的批判了社会上不正确的《人才价值观》，批判了理论界和心理学界不正确的《绩效考核》、《人才评测》考核、《规章制度》考核等中的错误观念，推翻了不正确的《培训理念》，打破传统的《薪酬体系》。更可贵的是陈老师在课程中，创新的设计出未来人力资源管理的变革“蓝图”，大胆的提出了未来人力资源管理的“八大猜想”。陈老师从事人力资源管理工作十一年，咨询工作五年。该课程适合于需要对现行人事管理体制进行变革的企业，人力资源管理研究生、企业发展决策者。 三.自我管理方面 课程中，陈老师以《抱怨》分析，唤醒《责任心》为主线，以《为谁工作》、《薪水算什么》为辅助，通过《九型人格》，给自己进行《职业规划》，强化《人生三十五个好习惯》，他总结出《大学生就业中十五大心理障碍》，并培养年轻人《自我成长》意识。课程突显德鲁克先生关于“知识型员工”自我管理理念。该课程适合于各界希望成长的年轻人，或知识型员工。 四.执行力与执行力环境分析 课程中，陈老师一改；通常讲师以教育、批评、挽救下属的姿态。将《管理者和被管理者》融入到一个统一体之中，他深入研究了《承包制结果论思想与执行力的关系》。并创造性的提出《执行力环境》概念，给不负责任的领导敲响了警钟。该课程适合于有一段工作经历的年轻人 五.营销策划管理方面。 陈老师在营销策划方面积极倡导：《智慧营销》、《技术营销》、《知识营销》、《整体解决方案营销》。他强调《共赢》理念和思想。他常常引导学员思考：《为什么客户要选择你为他的供应商》、《下次再选择你的理由是什么？》、《谁动了你的奶酪？》。提醒企业进行《产品创新和销售创新的结合》，鼓励企业开展《伺机服务》，《客户关系管理》，建立《客户分析师》制度。陈老师在《拨开“需要”见“需求”》的课程中，充分解析了《需要与需求》的内在关系，提倡《专家型销售》的深度和广度，他反对销售人员滥用《销售技巧》，反对什么“复制营销模式”，他更崇尚业务人员与客户建立《价值交换的新型关系》。陈老师从事营销工作六年，咨询工作三年，该课程适合于善于变化、创新的企业和销售人员。 六.创新管理方面。 《创新的定义》、《创新的环境》、《创新的土壤》、《创新的阻力》、《协同创新》、《国企将创新工作做成了表面工作的根本原因》、《创新是企业的一种习惯》、《创新型人才的培养和识别》、《创新型人才的性格与特征》。该课程适合于希望建立创新机制的企业和企业家。 七.协同管理方面。 陈老师创造性的搭建了“协同管理”理念，并对未来的变革进行了大胆的预测： 之一：如何用协同的思想进行人事管理变革 之二：协同在生产、工程、品质、物料上带来的变革 之三：陈冲“协同”理念之独立思考和创新点 之四：企业开展“协同”管理的要点、条件、准备及要求 之五：“协同管理系统”软件供应商的准备和要求 之六：协同管理之主要要素 之七：协同理念挑战传统概念 之八：企业要想切实应用“协同”软件首先注意：协同管理中数据挖掘向传统财务管理体系挑战 之九：“协同”系统供应商应如何推广“协同”理念，才不会使客户“误认”为软件商正在推销OA办公系统。 陈老师研究协同管理四年，该课程适合于信息化开展比较成熟的企业，以及需要公司治理的企业和需要对公司管理进行变革的企业之高管。 八.下游供应商共赢管理方面。 传统的企业管理，轻视《供应商管理》，重视《客户关系管理》，陈老师创造性的提出了《把供应商当做“客户”来对待》，建立《供应商专家系统平台》，强调《阵营社会协同》理念，创建《行业价值交换平台》，构建《共赢创新》机制。陈老师从事供应工作三年，咨询工作三年，该课程适合于企业的销售、供应、采购人员及高管。 九.知识管理方面。 陈老师很多年前就在南方中小企业中，按照德鲁克管理理念，进行创建《创建学习型组织》、《知识员工管理体系》，组建过《工程师协会》，《多能工协会》，《核心员工组织》，《大学生创新实践工作室》，《专家系统头脑风暴团》等知识创新活动，积累了丰富的经验。他创建多项《企业文化》，他走到哪里，哪里就会聚集着《善于学习，勇于思考》，具有《知识型员工特征》的年轻人，同时被保守的领导批评为《思维超前》的怪人。他强调《在协同中建造知识管理体系》，坚持《知识管理系统决非建立在主业务流程之外》的实践经典。陈老师从事知识管理研究工作两年，管理实践四年，该课程适合于希望创建学习型企业之高管。 十．ERP信息化管理方面 陈老师从事信息化开发工作八年，信息化实施工作五年，信息化咨询工作七年，累计达二十年，积累了丰富的《ERP实践经验》，了解近百家企业的《信息化实践案例》，参与了四十多家企业信息化《规划》、《准备》、《过程控制》、《评估》、《优化》等各环节。陈老师主张《管控埋入业务流程之中》，他在《CIO》杂志上撰写了十几篇实践成果文章，揭露了在信息化过程中《想象与效果》给企业所带来的各种《ERP困惑》，给出了：如何处理ERP《冲突管理》中的问题，以及解决要素。他强调实施信息化项目引入《第三方顾问》机制的重要性，缩短了《信息化技术永远是遗憾艺术》的周期。该课程适合于企业信息化人员和公司治理人员。 备注：《》内容为课程标题