王翔飞:销售团队管理 道 法 术

讲师资历

课程目标

提升销售团队管理水平，增强团队凝聚力

课程大纲

课程背景：     无道难御、无法难治、无术难施,以道定理念、以法定规则、以术定方法,作为中国传统的管理思想,它们相互支撑、相互呼应,共同成为管理销售团队的三大基石。   销售团队是企业公认最重要而又最难管理的队伍,一是业务人员长年在外,所谓"将在外军令有所不受",想管却鞭长莫及;二是业务流程本身需要很多的灵活性,无法完全用制度和流程进行限制；三是业务人员大多是自信心极度膨胀的一类人，不服管。课程受益：1、如何打造销售团队积极向上团队文化；2、如何提高团队主管的领导力；3、销售团队管理的基本制度与管理流程；4、掌握销售管理的基本工具与技能；5、如何制订有效的销售目标；6、如何激励团队成员，实现团队目标；7、如何提高团队的凝聚力、执行力，让团队的工作更为高效；课程提纲：第一部分：如何打造销售团队文化1、什么是团队文化2、销售团队的特质3、团队成员的角色扮演4、团队文化打造的关键点第二部分：如何建立销售团队管理规则1、计划体系   目标的制订与分解（SMART）   工作计划的制定与跟踪实施（PDCA）2、沟通体系   会议体系的设计   如何有效地开会   报表（报告）体系的设计3、激励机制   如何设计薪酬体系   如何进行日常激励   如何对销售人员进行绩效管理4、过程控制体系   如何利用CRM系统进行管理   如何跟踪销售过程第三部分：如何做一个合格的销售主管1、如何让成员信服于你2、如何提高团队的凝聚力3、合格的销售主管需具备的能力