王兵:新媒体环境下，企业新闻发言人的三项修炼

讲师资历

课程目标

帮助企业或其他组织新闻发言、品牌传播、媒体公关、服务或投诉相关负责人或相关岗位人员，系统梳理在面对全媒体环境下的新闻发布，尤其是突发事件时，如何采取正确的应急措施；以及如何在日常工作中积累完整的全媒体应对能力、资源与方法。

课程大纲

Part 1 引子&总览 “随时随地、无处不在”的新媒体形势下，企业新闻发言人的新课题： 新边界与两个转变，即由岗位变为角色、由传播变为连接。 如何适应这样的转变？ Part 2 全·媒介素养 1、媒体格局总览；2、媒体格局的3个关键词。 Part 3 快·媒介机制 1、新媒体环境下，信息传播的新特点； 2、新媒体环境下，企业公关的三大核心命题； 3、新媒体环境下，企业公关的6个行动； 4、发言人的授权与赋能。 Part 4 巧·媒介沟通 总原则： 以媒（媒体）为用，以人（媒体人）为本 1、了解当下真实的媒体人； 2、日常沟通关键词； 3、媒体沟通的几个工具及部分使用示例； 4、媒体沟通的几点禁忌、误区与部分示例；5、被媒体“盯上”的几种征兆及应对技巧； 6、关于质疑和争议。 Part 5 实景演练； 演练点评与补充讨论。