培训时长 | 0 |
授课对象 | 管理人员、营销人员 、服务人员 |
授课方式 | 内训 |
能够让你的微信及各类社交APP运营真正发挥作用! 2、能够让你陷入困境的实体店面突破困境! 3、能够把传统的电销、门店销售转换成新营销 4、能够让新营销真正能为企业塑造品牌,提升销量! 5、能够用新营销去开发新客户,从而提高销售业绩 6、能够用新的销售方式维系老客户,提高客户忠诚度,从而实现复购 7、能够用各类软件抖音、快手、微视、微信等建立客户信任感,并且有效实现销售
课程背景: 1、越来越多的客户从PC端向移动端迁移,大多数企业都采用各种移动端营销的趋势日趋明显 2、但不少企业和员工对微营销和新媒体APP营销一知半解,或者错误理解,盲目跟风反而有投入没产出 3、代理、囤货、炫富、造假、传销成了新营销的代名词 4、大部分新营销从业者都有四大痛:产品之痛、模式之痛、平台之痛和推广之痛。 新营销到底有没有前途,如何将新营销落地到产品,正是本课程的核心诉求! 5、大部分企业员工并没有了解新营销的本质,急功近利,破坏了行业生态系统! 课程大纲 一、新营销的发展和趋势 1、新营销目前的社会形态 2、新营销以后的发展趋势 案例:抖音为什么火? 案例:短视频吸引人类的眼球 案例:粉丝流量从朋友圈到了短视频 案例:一个抖音视频火了一家火锅店 案例:一个抖音视频火了一家公司 二、新媒体营销思维 1、新媒体的类型:抖音、快手、微视 2、抖音、快手、微视个人吸粉模式分析 3、抖音、快手、微视团队吸粉模式分析 4、抖音、快手、微视产品吸粉模式分析 5、抖音、快手、微视产品呈现有效方法 6、运营抖音、快手、微视的落地实战方法 7、十大抖音粉丝破百万的案例分析 8、抖音、快手粉丝转化到微信的落地方法 9、视频如何录制——才能不断的增加产品知名度 10、视频如何录制——才能不断的吸引客户的眼球 11、视频如何录制——才能不断的增加客户认知度 12、现场实战:银行理财产品抖音呈现方法 13、现场实战:保险公司产品抖音呈现方法 14、现场实战:中国移动、电信、联通产品抖音拍摄呈现方法 三、如何写文案 1、文案制作原则 2、文案如何写才有效? 3、文案的期待感制造 4、吸引别人期待的四种级别? 5、如何去圈准客户粉丝 6、发文案需要带问号的结果 7、文案必须满足人性的两大特点 8、如何写出有吸引力的文案 9、你发的朋友圈为什么让人反感 10、你发的抖音为什么没人看? 10、如何发出创新的内容 11、为什么只能给问题,不能给结果 四、文字的神奇力量 1、什么叫神奇的字能量? 2、文字的能力在微信里绽放 3、为什么你天天发那么多信息,别人看了没反应 4、刺激眼球的文字设计 5、字能量现场训练 ² 3个字的字能量 ² 4个字的字能量 ² 5个字的字能量 ² 太字正能量训练 ² 我字正能量训练 ² 好字正能量训练 ² 不字正能量训练 ² 要字正能量训练 ² 无字正能量训练 五、新媒体发图配字训练 1、抖音、快手、朋友圈,首页图片的设计方法 2、朋友圈发几张图片最合适? 3、第一张图片如何设计(如何吸引眼球) 4、第二张图片如何设计(如何提起兴趣) 5、第三张图片如何设计(如何接地气) 6、第四张图片如何设计(产品的好处) 7、第五-九张图片如何设计 六、新营销世界的专家形象打造 1、头像的设计凸显专家形象 案例:头像设计常见的问题及案例 2、名字设计凸显专家形象 案例:名称设计常见的问题及案例 3、个性签名设计凸显专家形象 案例:错误的签名案例分析 4、为什么销售产品只能专注一种? 5、什么样的产品适合在微信上卖? 6、什么产品适合在抖音上卖? 7、如何培养自己的专业形象? 七、新营销里的主动营销与客户建立信任感 1、在软件里如何与客户成为朋友的秘诀 案例:通过各类软件把附近的人变成客户 案例:通过软件与客户建立感情的方法和步骤 案例:小名这个秘籍换来十个代理 2、新营销高手与小白的唯一区别? 案例:什么叫微商?什么叫微盲人? 案例:为什么你有几千个数据,还是卖不出产品? 3、点赞的人如何互动更有效? 4、发表情的人如何互动更有效? 5、评价留言的人如何互动更有效? 6、转文章的人如何互动更有效? 7、如何客户分类(A-D类) 案例;为什么发广告的都是超级好客户 8、表情如何使用更能抓住客户的心? 9、圈内最有威力的五个表情 10、客户看到表情后的心理活动分析 11、什么时候发文字?什么时候发表情? 12、如何救活你的僵尸用户? 13、回复不要用:“谢谢、不用谢”为什么? 14、软件里如何把陌生人养成客户的养人方法? 15、抖音互动加粉的落地秘诀 八、软件私聊一对一沟通的秘诀 1、与客户多少次沟通后,适合推荐产品? 案例:与客户沟通的频率(为什么有些人一卖产品,客户就拉黑) 2、与客户一对一沟通注意的关键要素? 3、一对一金牌沟通:认同技巧话术模板 4、一对一金牌沟通:引导技巧话术模板 5、一对一金牌沟通:同理技巧话术模板 6、一对一金牌沟通:赞美技巧话术模板 7、善用表情来回复客户的秘诀 8、客户问产品价格时,如何用表情回复? 9、客户说太贵了时,如何用表情回复? 10、客户问你的产品好不好时,如何用表情回复? 11、客户问你产品的效果时,如何用表情回答? 12、客户说你的产品没效果,如何用表情回答? 13、客户说你们是不是骗人的,如何用表情回答? 14、客户说你的东西不值钱,如何用表情回答? 15、客户拒绝你时,为什么不能发文字? 16、发表情几个最合适?为什么? 17、如何在节假日、客户生日等特殊日子编写沟通话术? 18、如果客户有情绪时,如何编写话术应对,为客户降火 19、如果客户要退货退款,如何编写话术应对? 20、别客户拒绝后的心态调整及压力缓解 九、微信服务营销流程 1、首次沟通文字及表情设计 2、建立信任关系方法及策略 3、挖掘客户需求的话术及表情 3、有吸引力的产品呈现话术 4、疑难问题解答的话术及表情 5、促成信号及促成技巧的话术 6、发货流程及后续服务流程