何立:心理领导力——从管理策略到场景沙盘

讲师资历

课程目标

针对“经理人如何运用心理领导力提升领导效能的问题”，全面传授领导行为中人影响人的心理技能、方法和工具

课程大纲

【课程背景】 领导力的本质就是影响力！有效的领导，根本取决于领导者对被领导者的影响力。 兵法有云:“攻心为上，攻城为下”、“不战而屈人之兵”。当今无数实例也证明，优秀的企业管理者无不是个“世事洞明、人情练达”的心理影响专家。在当今企业管理环境不断变化的背景下，管理者需要不断提升领导影响力，凝聚人心，提高管理成效和团队效能，从领导行为本源提升领导力，这样才能把握领导本质，立于不败之地。 本课程基于管理心理学、社会心理学、人格心理学、人才测评学等心理学经典原理，深度剖析影响力的心理形成机制，帮助管理者实现影响能力、领导能力、说服能力的本质提升，改变管理者在领导行为方面的心智模式，促进管理者实现向领导者的华丽转身。      为此，本课程将结合企业管理者提升领导影响力的需要，着重解决管理人员在行为、激励、管理、态度等方面影响人的领导策略和行为方式，以提高管理者的个人威信和领导力，带好团队，最终有效提升领导效能和团队战斗力。 【课程特色】 · 培训模式：讲授+讨论+训练+场景沙盘+技能现场转化 · 有效能：以提升领导影响力和管理效能为目标导向 Ø 围绕“影响人、引领人”的培训目标，全面传授心理领导力转化的技能和工具 Ø 输出提升心理领导力的12个经典沙盘，现场模拟演练，迅速转化心理领导力 Ø 提高管理者的个人魅力和领导力，提升团队凝聚力和绩效水平 · 有效果：“理论+技能+实战+辅导”的培训模式（可选） Ø 培训结束后，讲师与学员制定学习实践计划，在辅导期（六个月）内，组织六次辅导 Ø 提供给学员多个实用心理管理工具，并可由讲师定期辅导工具的使用情况 Ø 可在辅导期内，提供免费的电话、邮件咨询服务 · 有兴趣：结合管理人员工作场景和管理实践，进行现场快乐解读与心理体验 【课程形式】 课程宗旨：针对“经理人如何运用心理领导力提升领导效能的问题”，全面传授领导行为中人影响人的心理技能、方法和工具 参加人员：中高层管理人员 参加人数：每班36人左右 课程时间：每期1天（每天6课时） 【课程体系】 【课程大纲】 导入  无处不在的影响力 Ø  我们在管理中面临的困境：是否有突破可能？ Ø  人与之间，什么才是最重要的？ Ø  中国古人的智慧：如何影响人？ M1   领导行为和管理激励的领导策略 （一）技能讲解：通过行为示范提升心理领导力 Ø  经典心理实验：米尔格莱姆的电击实验 Ø  管理者的权力是如何落地的？ Ø  影响力的总来源：权力影响力和非权力影响力 Ø  非权力影响力产生的四大来源 Ø  产生领导影响力的六种关键行为路径 Ø  中国文化下的领导影响力：德行表率和家长式领导 （二）技能讲解：通过心理激励提升心理领导力 Ø  影响力转化为团队行动力的关键逻辑？ Ø  经典心理实验：斯坦福监狱实验 Ø  工作满意度和敬业度的影响因素排名 Ø  员工需要、动机、行为之间的关系 Ø  动机解读：马斯洛的激励需要层次与内在动力 Ø  量化分析员工行为动机的心理公式：三个关键要素 Ø  心理激励效应：过度理由效应和皮格马利翁效应 Ø  中国文化下的激励：感情激励+拉动激励+推动激励 （三）场景沙盘：提升心理领导力的典型场景   沙盘1.   如何激发团队士气？ 沙盘2.   如何协调下属在意见上的矛盾？       沙盘3.   如何向下属发出清晰的指令？   沙盘4.   下属出现跟风从众行为，如何有效应对？ 沙盘5.   如何有效说服下属？ 沙盘6.   如何指出下属的工作错误？ M2  个性管理和态度改变的领导策略 （一）技能讲解：通过心理管理提升心理领导力 Ø  如果让领导行为有效影响团队成员？ Ø  经典心理实验：玫瑰实验和贝勃定律 Ø  案例：能人孙悟空是如何被降服的？ Ø  将影响力最大化——管理行为的情绪唤起目标 Ø  心理管理的整合解决方案：管人管心的立体解决方案 （二）技能讲解：通过态度引导提升心理领导力 Ø  如何通过沟通来影响和改变员工的态度？ Ø  经典态度形成理论：凯尔曼的态度改变三阶段模型 Ø  经典心理实验：制度规范实验、行为卷入实验 Ø  行为顺从的四个关键步骤：态度依从+情绪唤起+规范约束+行为卷入 Ø  情感认同的三个关键方法：目标定位+环境塑造+劝说引导 Ø  信念内化：信念强化+结果强化 （三）场景沙盘：处理管理危机事件的典型场景       沙盘7.   如何管理大牌员工？     沙盘8.   如何管理有后台背景的员工？ 沙盘9.   如何让员工接受新增的工作任务？ 沙盘10.     如何向同级部门要人手？ 沙盘11.     如何说“不”，上司更好接受？ 沙盘12.   如何说服上司改变已经做出的决定？ 精美和专业的PPT设计： ·以精雕细琢、精益求精的制造业工作精神做好培训产品！ 配套PPT的学员辅导手册： ·涵盖知识技能、案例及点评、自测问卷、训练与沙盘等丰富内容。