刘飞:4R企业运营管控模式

讲师资历

课程目标

建立不依赖于能人的运营管控系统

课程大纲

您的企业是否正在被这些问题所困扰： ?为什么无数公司都拥有伟大战略，只有少数公司成功？ ?为什么有些企业家能管理上万人，有些企业家却只能管理百人？ ?为什么所有的人都在努力，但是业绩还是没有得到提高？ ?为什么看来必胜无疑的决定，却因为执行不力而付诸东流？ ?为什么老板有方向、没力量，员工有力量、没方向？ ?为什么天天开会，却没有结果和改进？ ?为什么制度定了一大堆，却无法真正实施？ ?为什么老总总是没时间，而下属总是没工作？ ?为什么部门之间相互推诿，人人规避风险，有什么好办法让部门追着部门工作？ 为什么团队结果少？理由多？业绩少，借口多？有什么方法可以见到想要的结果？ 《4R企业运营管控模式》 4R系统就是制度执行力，是锡恩公司多年执行力理论与实践的精心总结，是世界500强成功的原理与中国成长型企业具体实践相结合的产物，作用是帮助企业建立不依靠任何能人的制度体系，不仅在锡恩公司亲身实践取得成功，而且被锡恩的上万家客户学习和使用，取得了实际的效果。 4R系统是一种简单实用的管理方法，以结果为起点，又以结果为归宿，核心是结果质询制度，为企业执行力制度化、规范化提供了可操作的方法，使企业家能够看到结果，得到结果，让企业家的执行力理念落地。 4R系统是一套团队训练体系，结果训练改变做事方式，客户价值训练树立员工信仰，通过训练，打造一支执行的精英团队，把企业家的战略变成公司全体员工的执行，为企业建立持续的竞争优势！ 创业中后期阶段：企业经过创业初期市场竞争后活了下来，但发现团队的执行力不如创业初期。 兴业初中期阶段：当企业逐步进入规范化、制度化，发现企业战略的落实情况不好。 需要通过制度平台解决发展问题的发展型企业：需要摆脱依赖能人体系的力量，将老总解放出来去思考企业的方向以及战略。 第一部分 扼制人性的弱点，保证客户要的结果，保证企业的生存与对员工的成长负责。 ?什么是机制？ ?如何做机制？ ?如何建立不依赖任何能人的运营机制？——4R业务运营体系。 ?战略运营（上）—锡恩4R之战略运营模式R1、R2、R3、R4 如何建立一套质询机制？——企业质询会系统 第二部分 提高能力，传授方法，教会工具，纠正心态。 ?4R管控超级武器——YCYA训练 ?4R管控常规武器——周报周计划训练 ?责任决定结果，职责切块训练，不明确职责就定义不了结果。 ?周质询会训练： 如何开好质询会，流程、话术与会议控制，用公开的方式做部门之间的配合与协作 过程检查训练：结果是检查出来的，过程无检查，最后无结果。 总裁、COO, 业务检查，上级对下级，自我检查。COO是检查机制的关键环节，解放总裁。 第三部分 机制的体系，机制的目的，机制的完善。 ?战略分解落地机制——月报月计划训练 ?如何实现企业运营中的工业化？ 月质询会实战训练：战略重点，月度重点，月度结果定义，通过质询为战略纠偏。 【经典工具举例】 1、质询会——聚焦战略的核武器、管控企业最有利的工具、让目标真正深入人心的操作奥秘！ 质询会是锡恩4R的一个主要管理工具，用会议质询的方式，以结果为导向，以改进为核心，以开放为环境，以内部客户为基础，聚焦战略，执行计划，接近目标，实现目标的4R管理工具。各部门工作落实和跟踪的保障。最具效率的开会方式和现场演示。解决部门争吵，远离法官生活的超级管理利器。 2、YCYA运营工具——保障指令必达、执行到位的超级武器！ 为什么检查的成本很高，员工还埋怨我们唠叨？为什么总有工作催了无数次，却还是没有结果？为什么工作久拖未决，稍提处罚还引来不服不满？如何打破久拖未决的尴尬？如何实现重要结果的指令必达？YCYA帮您解决。 3、周报和周计划——战略运营管理工具的核心工具 总裁心里有数，团队总是糊涂，用什么逻辑来传递战略？人人都在喊忙，部门都在说缺人，工作辛苦却不符合战略要求？怎么衡量部门工作是否有漏洞？如何质询一个部门的阶段性结果？周报和周计划，让您年度战略不落空的奥秘、百万级工具分享、最富操作性的机制流程！ 锡恩英才人力资源管理顾问有限公司在各企业分解2013年度目标计划的关键时刻重磅推出本次课程，旨在通过4R系统能够帮助您的企业实现： ?建立责任系统：让公司战略与计划落实到每一个人的头上。以高层责任为核心，通过周结果承诺和周质询会进行结果检查，并建立即时激励和奖惩系统，推动企业方建立“人人对结果负责”的一对一责任； ?建立检查质询系统：使得公司战略与计划在实施过程中，得到实时纠偏，保证公司战略的落地。 建立确保持续执行的机制：通过导入运营管理系统确保企业方的执行力是不依赖于任何“能人”的体系化的执行。