培训时长 | 0 |
授课对象 | 企业中高层等 |
授课方式 | 内训 |
通过1天四个主题的培训,帮助职业经理人深刻理解、快速模仿与熟练应用领导力所涉及的核心软技能,从而促进团队工作的顺利开展,提高工作绩效。
中高层职业经理人领导力(团队领导与沟通、谈判、演讲、会议)培训(1天)一、课程简介本课程针对中高层职业经理人的领导力(团队领导与沟通、谈判、演讲、会议)展开的一天的培训。分为四个主题进行(职业经理人团队领导与沟通、职业经理人谈判策略与技巧、职业经理人演讲与技巧、职业经理人如何面对会议中的威胁人物),每个主题要么采用教学视频互动研讨的方式进行,通过1天四个主题的培训,帮助职业经理人深刻理解、快速模仿与熟练应用领导力所涉及的核心软技能,从而促进团队工作的顺利开展,提高工作绩效。二、课程时间1天(每天6小时)三、课程对象企业中高层等四、课程大纲1、职业经理人的领导力1.1什么是领导力?1.1.1领导与管理的区别?1.1.2项目经理团队角色讨论?1.1.3项目经理权力的来源?1.2看视频学习与讨论项目经理领导力1.2.1项目情景概要描述1.2.2从项目启动来学习项目经理领导力? 如何识别干系人的需求?? 如何定义项目的任务?? 如何成功召开一个项目启动会?? 小组思考:项目刚开始就已经偏离了正常的轨道?? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢?? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的?1.2.2从项目规划来学习项目经理领导力? 如何制定更可靠的计划?? 如何消除任务之间的相互依懒性风险?? 如何确保规划考虑了风险因素?? 如何调优计划确保工期实现?? 小组思考:项目经理在规划环节是不是错上加错?? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢?? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的?1.2.3从项目执行来学习项目经理领导力? 如何解决执行过程中的冲突?? 如何消除项目变更带给项目进度等目标方面的影响?? 如何改善原有不合理的做法和流程呢?? 如何使用一些辅助工具更好的执行加快项目呢?? 小组思考:项目出现了冲突和问题到底是不是团队成员的过错?? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢?? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的?1.2.4从项目收尾来学习项目经理领导力? 项目收尾的流程是?? 项目是否需要做后评估?? 项目经理和项目发起人在收尾流程中的角色与职责? 项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢?? 项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的?2、职业经理人谈判策略与技巧2.1谈判的目的与意义?2.2看视频学习与讨论项目经理谈判策略与技巧2.2.1谈判的阶段划分(谈判就是谈恋爱的过程)? 初次见面? 注意她? 喜欢她? 爱上她? 娶回家2.2.2谈判风格分析? 强硬的谈判者把谈判视为一场你死我活的硬仗,不会轻易作出让步!? 软弱的谈判者认为谈判过程令人尴尬、伤透脑筋。? 软硬兼施的谈判者会努力去实现双赢的结果。2.2.3谈判策略与技巧分享? 第一部分:为了什么谈判?? 首次会面(不期而遇,一见钟情)? 基础? 要提问,不要假设(谈判序幕——约会吃饭)? 底线? 找出可变因素,即使是底线,也存在着变量(买单谈判)? 情绪? 保持冷静,就事论事(约会受阻,不和心意)? 初步建议? 得到完整的谈判清单(安排未来家庭生活预算)? 第二部分:谈判中的拉锯战? 起点? 起点要高(家务谈判)? 交易让步? 要交易,不要让步(旅游方案谈判)? 核对清单? 不要同意分开的条款,不要对单独条款进行承诺(对未来生活计划经济安排)? 第三部分:陷入僵局怎么办?? 如何避免威胁和下最后通牒? 使用“如果。。怎么样?”提问(简单婚礼方案)? 达成协议? 一个对双方都公平的结果(马车婚礼方案)3、职业经理人公开演示汇报中的影响力3.1准备工作的重要性? 整理演示汇报的思路? 信心来自有效的准备工作3.2组织演示结构? POP(情况、可选方案和建议)模型: ? Position当前的情况? Options可选方案? Proposal建议? 保持客观性3.3进行演示? 编写提示卡片? 突出您的个性? 掌握好节奏? 最有效地运用您的嗓音? 保持目光接触? 思考每一个要点,论述中心议题。3.4对演示进行定制? 要准时!? 要了解您的听众!? 树立正确的目标!? 不进行准备是很危险的!? 确定会议需要哪些信息,并且获得这些信息。4、职业经理人如何面对会议中的威胁人物4.1对付唠叨型? 予以认可? 掌握主动? 不要粗鲁地打断4.2对付好战型? 尊重他们的权限? 让他们回答问题4.3对付扼杀型? 让他们提出自己的想法? 向他们施加压力? 不断施压4.4对付强势型? 保持冷静并且坚持自己的观点? 针对论点进行回应? 向会议主持人表明自己的观点? 反复强调自己的观点,是对方进退维谷4.5对付干扰型? 不予理睬? 诉诸会议主持人? 使用“3点”技巧五、培训教材《培训讲义》六、客户协助1、培训场地:可容纳培训人员的会议室或教室(根据企业人数,最佳人数为30人左右,不超过40人);同时将人员分成小组,以U字型摆放,每组5~10名学员。每个学员制作“姓名桌牌”。2、培训设备:麦克风(包括扩音设备);投影仪、幕布、白板(以及白板笔、白板擦)、3、后勤协助:饮用水、果盘等;中智慧聚的老师和员工们,一直致力于传播和推进国际先进的项目管理只是、经验和技术,我们为组织和个人不断提升价值!更多咨询请致电:讲师助理(高老师)电话、QQ和微信:17791769651;邮箱:17791769651@189.cn ;隋继周老师邮箱:suijizhou@vip.163.com