陶国玲:中高层经理人的核心领导力与执行力

讲师资历

课程目标

提升管理能力

课程大纲

一．自我定位与全局观念 （2.5小时）   1.深刻理解“中高层经理”职位 2.您在公司层面的角色是什么   - 如何与上司/同僚沟通顺畅   - 牢记下属对您的期许 3.全局观念 —— 提升自身价值，树立威信的关键 二，执行力与团队绩效 （3小时） 1 .如何有效传达、贯彻上级指令 2.“目标管理”与“目标分解”     -  PDCA循环工具之运用     - 5W1H 法则落实     -  计划制定的核心要素 3.如何准确考核员工的绩效         -当KPI 难以量化时         - 当员工不服气时 三，领导力与员工发展 （4小时） 1．让人才承担起应负的责任      - 给下属怎样的舞台      - 您该承担的责任      - 有效授权的关键步   2.   教练辅导的基本步骤   3．批评时要注意的几点事项   4．最实用的沟通技巧 - 找对沟通对象 - 聆听，提问和表达  -会装“傻”吗？ - 信息交流的SMART工具 5．如何善待您的员工  - .学会欣赏与感激  -  从“心”入手  - 关注细节…… 四，“左右逢源”与跨部门合作 （1.5小时） 1．跨部门合作是你的“立身之本” 2．摸准内外各类“关系链” 3．加强跨部门合作的有效途径 4．化解冲突的十大技巧 五，时间管理与压力应对 （1.5小时） 1．你还有多少时间   （一个有趣而富有深意的游戏) 2．时间管理的几大工具 3．抓出浪费你时间的罪魁祸首 4．认清压力的本质 5．减轻压力的秘： 6．如何自我控制情绪 （心理测试） 六，要点回顾与行动计划 （1.小时）    1.  要点小结    2.  行动计划