企业员工凝聚力提升

讲师资历

课程目标

★ 洞悉现代企业发展环境对员工的影响和期望，激发企业认同感 ★ 了解工作内驱力的真实源头，体会思维改善的力量 ★ 了解归属感的内在原因，学习自我调整与改善 ★ 从自我管理、自我学习、与人协作三个方向迅速提升员工的心态 ★ 学会职业化情绪管理，掌握真正有效调整和认识职场情绪的四大方法 ★ 认识职业化行为塑造，做一个有行为教养的职业人 ★ 掌握凝聚力提升的技能和工具

课程大纲

第一部分、你必须建立的思维模式 一、优秀员工的三大思维模式 案例启示：谁造就了工行员工的失败 1 . 行为的内在驱动力 1）行为由思维决定 2）思维由认知构建 3）行动意愿决定行为成果 互动讲授：思维是你头脑中的“windows” 2 . 理性思维与感性思维 1）理性分辨 “观点”与“事实” 2） 用“5why”法探究真相 3 . 人本思维的重点和内涵 1）以 “终”为始，还是以 “人”为本 2）移动互联网时代企业的人本思维特点 3）你和企业之间，还差些什么？ 二、“认知”决定了你的人生高度 案例互动：关于马首富--你不知道的真相 4 . 其实认知决定了你的整个世界...... 1）认知与成果 2）个人认知成长的方法和工具 第二部分、优秀员工的意识和心态 一、归属感的内涵 视频讲授：职场女魔头的启示 1．行业的特点及员工要求 1）从外到内的要求 2）更注重 ”教养“ 2 . 归属感的四大意识 1）企业共同体意识 2）共荣共辱意识 3）内部客户意识 4）团体协作意识 二、优秀员工的心态 3 . 职业化心态认知 1）态度 VS 能力 2）责任 VS 技巧 4 . 职业化心态建设 1）职业化角色 2）职业化岗位要求 第三部分、提升员工凝聚力的实战技能 一、善于引导学习与自我成长 情境演练：学习如何学习-没有自我成长的员工只能抱怨企业成长 1 . 学习如何成为“高手” 1）1万小时理论的应用 2）碎片化学习的方法 3）移动互联时代的学习工具 2 . 拓展你的认知边界 1）做一名终身成长的学习者 二、高效的沟通与协作 3 . 对上沟通的方法 1）辅佐的心态 2）高估你的上司 3）了解工作类型 -- 阅读型、聆听型、触摸型/上午型、下午型 4）及时汇报不意外 4 . 平级协作的沟通方法 1）认同与妥协 2）主动沟通 3）放下专业的傲慢 4）分享与贡献 5 . 对下沟通的方法 1）沟通是有效的激励 2）避免打击员工 3）沟通绩效，而不是人格 4）尊重与反馈