《高效能团队协作提升训练》

讲师资历

课程目标

● 帮助学员建立团队意识，增强团队凝聚力，提高组织的整体效率 ● 让学员明确执行力，提高工作执行力 ● 帮助学员目标管理的意识，以目标导向展开工作 ●提升上下统一协作，

课程大纲

课程大纲（详解版） 现场讨论：我们希望自己在以下哪一种环境下工作 环境一：积极乐观，团队协作，团队氛围特别好，大家朝着同一个目标努力 环境二：彼此推脱，都不负责，各顾各的一亩三分地，尽情扯皮 一、团队凝聚力的重要性 现场讨论一：一个团队缺乏凝聚力有什么影响？ 现场讨论二：团队精神好主要体现在哪些方面？ 1.企业发展是团队协作的结果 2.团队精神是影响个人发展的核心 ——没有人可以独立存在于生活和工作中 ——四种人的组织发展 1）能力强，善于合作——完美，发展迅速， 2）能力一般，善于合作——贵人相助，同事帮忙， 3）能力强，不善于合作——怀才不遇，郁郁寡欢，发展受阻 4）能力一般，不善于合作——本事不大，脾气大，人见人远离 在组织当中，团队合作也是一种能力，甚至比专业能力更重要。 二、影响团队凝聚力的根本原因 1.什么是本位主义 ——小游戏：个人目标与团队目标 ——法国作家从聊斋志异中得到的启示 ——人人都有本位主义 ——实例：某公司存在的本位主义 ——讨论：我们自己存在哪些本位主义 2.如何打破本位主义 破解本位主义的三把利剑 ——感情剑：中国式团队要过三关，认同、情感、信任 ——文化剑： ——境界剑：反者道之动，弱者道之用 四、如何做好团队协作 2.服从组织和上司安排 ——了解上司需求 ——超越上司期待 视频案例：亮剑中的下属如何服从上司 ——明确工作任务，确保工作有结果 3.学会积极沟通 ——人际沟通是职场必备的能力 ——三种不同的沟通态度，导致三种不同结果 ——把注意力放在目标上而不是情绪上 ——先处理心情，再处理事情 ——高品质沟通六要素 4.具备责任心——责任胜于能力 ——主动承担责任的利弊分析 ——对自己负责 对自己的工作负责 对自己的领导负责 对自己的同事负责 5.学会理解和包容同事 ——没有完美的个人，只有完美的团队 案例：从西游师徒五人组看不同个性的人 ——精确型同事的特征 ——掌控型同事的特征 ——活泼型同事的特征 ——平和型同事的特征 接纳自己的不足，看到自己的长处 接纳别人的不足，看到别人的优点 五、高效执行——请给出结果 1.执行就要有结果 ——没有结果，一切苦劳都是徒劳 ——什么是任务，什么是结果？ 经典案例：优秀的下属如何做好工作——某集团综合部专员的执行力 任务三事：完成差事，例行公事，应付了事 结果三要素：——有时间、有价值、可考核。 ——如何做到价值导向 2.执行人才三个特征 ——信守承诺 经典案例：部队的承诺精神 ——目标导向：保障出结果的思维方式 方法导向VS目标导向， ——永不言败 3.如何做结果 ——接受工作要反馈：确保上下理解一直，工作分配清晰 ——将每一项工作目标化：明确才能高效达成（工具：SMART原理） ——工作分解法：大事作于细，难事作于易（工具：WBS分解法） ——重点法：掌握良好的时间管理（工具：要事第一四象限，艾维利时间法） 4.执行真经——执行训练的要领 ——执行的八字方针：认真第一、聪明第二 ——执行的十六字原则：结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复 ——执行的二十四字战略：决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二 回顾总结： 结尾：点评、分享；团队表现奖颁奖。 （本大纲为基本的课程思路，如企业有其它要求，讲师可在实际授课中作出调整）