工程项目全过程管理最佳实践课程

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、项目管理概论简述

◆ 项目及项目管理的基本概念

◆ 项目管理的五个过程

◆ 案例：如何管理利害关系者

◆ 项目管理知识领域

◆ 项目组织结构与实施团队的关系

二、项目的启动

◆ 产品的描述—从哪些方面进行描述(Product Description)

◆ 项目评估与选择的方法—与组织战略相关的7点评估与选择方法

◆ 市场调查与分析——调查的基本内容（模板）

◆ 可行性研究报告

◆ 项目经理的定义、职责、角色

◆ 项目团队及成员职责

三、项目的计划与实施控制过程

◆ 项目范围管理—项目范围定义的基本方法

◆ 进行任务分解，绘制WBS图—设计在定义WBS中的突出作用

◆ 范围变更管理—变更的原因、步骤及流程

◆ 时间管理——编制进度计划（活动、事件）

◆ 绘制进度网络图—CPM, PERT, Gantt chart

◆ 实战案例：关键路径法在实在工期索赔中的应用

◆ 成本管理——资源计划编制

◆ 预算计划的合理编制——预算的有效组成包括哪些内容

◆ 进度与成本的控制工具——EVM

◆ 案例：利用挣值工具管理项目的成本与进度

◆ 质量管理——质量的定义、规范、标准与ISO、质量计划

◆ 质量成本——一致成本、不一致成本

◆ 沟通管理——制订沟通计划

◆ 会议管理——如何召开有效地会议、会议纪要

◆ 选择恰当的方法—绩效报告

◆ 案例：如何召开有效的项目管理会议(Case Study: Project Meeting Management)

◆ 人力资源管理——团队的组成、团队建设、利害关系者管理

◆ 案例：项目经理该如何处理项目中发生的问题

◆ 风险管理——如何编制风险管理计划

◆ 识别风险、风险的应对措施—识别的几种方法和7种应对措施

◆ 案例:如何编制实战的项目风险管理计划

四、项目收尾

◆ 项目合同收尾与管理收尾

◆ 团队评价

◆ 项目审计