培训时长 | 3天 |
授课对象 | 企业总裁 |
授课方式 | 内训 |
总裁管控模式:第一部分 总裁战略模式
前言:企业战略规划之道
不是对未来的掌控,而是对今天的思考
不是明天应该做什么,而是为明天做什么
不是选择去做什么,而是放弃要做什么
不是决定成功的技术,而是应对未来的思想
第一篇 共识篇
l 企业经营本质探讨
l 中国民营企业存活现状分析与研究
l 中国企业“短命”的原因分析及探讨
第二篇 企业竞争力的基点——文化战略
l 案例分析
l 如何凝聚人心——如何进行企业愿景规划
l 如何规划使命
l 人为原则而活——企业核心价值观
第三篇 企业竞争力的边界——定位战略
l 战略定位1——我们是从哪里来的
l 战略定位2——看清自己在产业中的位置
l 战略定位3——我们想到哪里去
l 如何将战略定位量化——战略目标制定
第四篇 企业竞争力的核心——价值战略
l 何谓核心竞争力
l 不能精确定义客户,盲目打造产品卖点=浪费
l 自认为的独特卖点,如果没有客户买单=无稽之谈
l 如何构建组织支撑能力
l 价值战略的第一个入口——找到你的客户
l 价值战略的第二个入口——创造你的独特价值
l 价值战略的第三个入口——传递你的独特价值
第五篇 企业竞争力的选择——竞争战略
l 你的企业凭什么去超越竞争对手?
l 击败竞争对手的方法——聚焦
l 客户、产品、区域三维聚焦
l 客户价值意识
l 如何细分你的客户
第六篇 企业竞争力的保障——业务战略
l 构筑企业的三层业务链
l 三层业务链的管理支撑
总裁管控模式:第二部分:总裁管控的理念
总裁管控的理念:
第一部分 结果思维
一、什么是结果
1. 结果的本质是什么-商业交换
什么是商业人格
商业人格的两大标准:靠原则做事,用结果交换
2、商业人格必须改变的三大文化
人治文化:现代企业管理讲究“用人要疑”,“制度第一,能人第二
熟人文化:现代企业管理讲究“理在前、情在后”,制度执行力的前提是法不容情
含糊文化:现代企业管理讲究“大道有术”——量化管理
3、 结果的定义
结果的三要素:有价值、有时间、可考核
4、不做结果的根源分析
能力?态度?知识?动力?
5、结果的三大执行假象
1、 态度≠结果
案例分析:案例:《小王撞玻璃门的故事》
2、 职责≠结果
案例分析:俄罗斯人种树的故事
案例分析:小和尚敲钟的故事
3、 任务≠结果
案例分析:小李买火车票的故事
6、 为什么要做结果
1) 对企业:结果是企业生存的命脉
2) 对个人:结果是改变个人命运
3) 案例:唐骏如何靠结果改变命运
7、做结果的思维:
1) 外包思维
i. 案例:小张送邮件
2) 底线思维
i. 案例:坐飞机的故事
总裁管控的理念:第二部分 责任思维
一、责任的三个维度:
1) 对自己100%负责;
2) 对工作100%负责;
3) 对公司100%负责。
二、对自己100%的三个维度:
1) 对自己的生命负责;
2) 对自己的家人负责;
3) 对自己的价值100%负责
三、对工作100%负责的四个层级
1) 如质、如量、如期完成工作
2) 不推卸责任
3) 不怕多做事
4) 自动自发完成工作
四、为什么那么多人找借口?
1、 找借口的原因:没做出结果
2、 找借口的本质:怕承担责任
3、承担责任的三个层级
Ø 不承认不承担
Ø 承认不承担
Ø 承认承担
五、 对公司100%负责
1) 对公司的财产100%负责
2) 对公司的产品100%负责
3) 对公司的声誉100%负责
总裁管控模式:第三部分 总裁管控体系构建
1) 计划系统
2) 责任系统
3) 措施体系
4) 检查体系
5) 激励体系
6) 改进体系
总裁管控模式:管控落地方法与工具
落地工具一、计划管控技巧-周计划周结果
1.周计划周结果制作的技巧
1.1周计划编制的四大要素
1.2周结果管理的四大要素
2.YCYA工具的运用
3.如何建立KPI追踪质询体系
现场演练:周计划周结果、YCYA
落地工具二、微流程岗位责任界定设计技巧
1、传统岗位说明书与微流程岗位说明书的差异
2、微流程岗位说明书的六大特征
现场演练:岗位说明书微流程编写
落地工具三、流程增值设计技巧
1、流程设计存在的问题
1.1流程设计系统不全面
1.2流程过于复杂
1.3流程不产生增值
1.4关键流程缺失
2、流程实施存在的问题
2.1高层往往是流程的破坏者
2.2中层缺乏对流程实施的检查
2.3基层缺乏对流程的认识
落地工具四、绩效管理
1、 企业绩效管理存在的10大问题
2、绩效考核设计的六大技巧
1)、指标设计技巧 2)、目标设定技巧
3)、权重设计技巧 4)、考核周期设定技巧
5)、定量与定性设计技巧 6)、评分标准设计技巧
3、绩效奖金制度的设计
4、绩效落地的管控手段