新零售 新模式

讲师资历

课程目标

课程大纲

一、洞悉新零售的本质和特征
双方引流，全面融合
360度体验
去中心，社交化
大数据，智能化
重构人货物
创造全新场景
物流供应链自动化
二、引爆新零售的“5C法则”
什么是新5C法则
Consumer：用户体验感和参与度
Context：场景能让营销信息更有效地深入人心
Community：深入目标客户的社群
Content：内容是一切营销传播的本质
Connection：引爆社群传播链条
三、如何实现场景化营销
什么是营销中的场景
如何创建场景
从热点事件寻找场景
日常场景中的机会
时间上的场景
地点上的场景
情绪也是一种场景
在场景中洞察消费者的购买时机
四、从粉丝思维转向社群思维
什么是社群
如何解构社群
社群中的角色配合
如何进行社群分类
如何构建目标客户社群
社群运营的8个策略
如何引爆目标社群
如何运营社群品牌
五、引爆社群的传播内容
如何制造内容病毒
内容要可发酵
内容要可连续
策划中四标准
标题为王——账号名与文章标题名的策划
内容为王——优秀文案的标准
体验为王——可以创造良好的体验
价值为王——创造独特的价值
内容创造十招：
借时势、借数字、讲故事、借权威、挖感情
造矛盾、 找热门，多形式，做直播，做众包 
如何让目标用户生产内容
六、引爆社群的传播关系
大众传播渠道与人际传播渠道
引爆流行的核心是撬动中心节点
引爆流行需构建节点
激发和保护传播的动力
寻找已经在讨论的参与者
引爆新用户的秘密-裂变
设置病毒流行机制
引爆社群背后的社会动力