国际EPC工程总承包全过程项目管理实务（10天）

讲师资历

培训时长	10天
授课对象	工程项目副总、工程项目总监、工程项目经理以及项目人员
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

§ EPC工程总承包项目管理概念

¨ 什么是项目

¨ 项目的基本特性

¨ 什么是工程项目

¨ 工程项目管理模式的演变和发展

¨ 项目生命周期和项目阶段

§ FIDIC合同简介以及在EPC总承包中的重要作用

§ 案例：XX电厂一期工程EPC/T工程总承包项目管理详解

§ 海外项目与国际工程的特点

¨ 工程规模、行业价值、战略效益

¨ 专业分布和市场分布

¨ 国际承包项目的分类

¨ DDB：设计-招标-建造模式

¨ 设计、施工总承包

¨ EPC交钥匙工程

¨ BOT及其变种

§ 工程总承包项目管理主体的基本特征

¨ 以项目管理为中心

¨ 以专业部室管理为基础

¨ 项目的矩阵管理

¨ 项目经理负责制

¨ 完善体系，成为国际一流的建设项目企业

¨ 案例：国际标杆EPC工程公司成功经验分享

§ EPC项目销售和招投标管理

¨ 销售项目管理的过程

¨ 如何捕捉和筛选客户

¨ 怎样了解和发现客户的疑虑并得以解决

¨ 客户对承包商的资格要求

¨ 怎样准确地捕捉客户的疑虑并成功地处理客户的疑虑？

¨ 如何提供高质量的项目建议书——项目建议书管理过程

¨ 项目销售过程的生命周期和各个环节

¨ 示例：跨国公司的项目销售过程——有条不紊步步为营的管理模式

§ 标准的国际招投标过程

¨ 世界银行的采购定义

¨ 货物采购、土建工程采购和咨询服务采购

¨ 国际竞争性招标

¨ 基本程序和方法

¨ EPC项目投标流程

¨ EPC项目的报价形成过程

¨ 选择EPC承包商的流程

¨ EPC承包商资格审查需准备的材料清单

¨ EPC项目投标报价策略

¨ EPC项目费用构成及说明

¨ EPC项目报价计算示例

¨ 案例分析：某EPC项目投标及分析

§ 技术谈判阶段

¨ 技术谈判的要点和技巧

¨ 如何避免过分的承诺

¨ 如何消除项目的隐患和风险

§ 商务谈判阶段：

¨ 确定谈判的策略

¨ 商务谈判中容易忽视的因素

¨ 如何应用谈判技巧

¨ 有哪些主要交付物？

EPC项目组织管理模式

¨ 职能型、矩阵型、项目型

¨ 企业组织结构特点以及对项目和项目经理的影响

¨ 国际跨国公司标杆公司企业的组织模式及其项目管理模式

¨ 跨国公司典型的EPC项目管理组织机构

¨ 国内工程公司企业的组织模式及其项目管理模式

¨ EPC项目的团队建设

¨ EPC项目的项目经理及其团队的素质

¨ 国际项目经理的能力三角形

¨ 优秀项目经理品质和技能

¨ 如何树立项目经理的权威

¨ 项目经理的领导方法及项目团队管理

¨ 案例分析：销售经理和项目经理的冲突及其化解

¨ 示例：标杆企业的项目经理PM的职业进阶和培养

§ 设计管理

¨ 设计在工程总包中的主导作用

¨ 业主选择优秀的设计公司

¨ 设计程序和设计阶段的划分

¨ 设计矩阵管理

¨ 版次设计

¨ 设计范围

¨ 设计依据和技术标准

¨ 业主前期的设计成果文件

¨ 工程项目所在国的有关技术标准

¨ EPC合同条件中规定的技术标准

¨ 与工程项目建设相关的法律法规

¨ 欧美国家常规做法及其设计惯例

¨ 设计文件的检查和审批

¨ 设计责任：双方对设计责任的划分

¨ 承包商设计管理文件

¨ 该工程项目设计管理组织机构图

¨ 设计管理总体工作程序

¨ 设计管理的职责和任务

¨ 设计专业人员的配备计划

¨ 各专业负责人及其所有参与人员的职责划分

¨ 设计部门与其他部门的责任划分及其管理规定

¨ 设计变更管理程序

¨ 各专业设计技术接口管理规定

¨ 各专业设计工作流程图

¨ 设计文件编码、标识管理规定

¨ 将采购纳入设计程序

¨ 设计与施工的衔接

¨ 设计与开车的衔接

EPC项目启动过程

¨ 制定项目目标

¨ 识别干系人

EPC工程项目计划阶段

w 计划的本质——基线、契约

w 项目计划的过程

w 计划的本质和作用

w 制定计划的SMART原则

w 项目计划的类型

w 实施总体计划内容

w 常用的计划开发工具

1. 工作分解结构

2. 职责矩阵

3. 事件和里程碑

4. 甘特图

5. 网络图、关键路径分析、PERT/CPM，成本估算、预算和预测。

w WBS工作分解（项目范围管理）

1. 如何分解WBS

2. 如何建立WBS

3. 建立WBS需要考虑的因素

4. 需要注意的问题

5. 项目活动的定义

w 怎样制订项目的时间计划

1. 单一时间估计（CPM）

2. 三点时间估计（PERT）

3.  CPM与PERT的区别

w 互动实践——开发一个实用工程项目的WBS

w 实例：项目管理计划

施工管理

¨ EPC工程总承包项目中施工管理的特点

¨ 工程公司施工部组织机构

¨ 项目各阶段施工管理主要任务

¨ EPC工程总承包商的施工经理

¨ 施工分包

¨ 施工技术管理

¨ 施工进度管理

¨ 施工费用管理

¨ 施工质量管理

¨ 施工安全管理

¨ 施工材料管理

¨ 施工现场综合管理

¨ 施工与设计、采购、开车的衔接

¨ 机械竣工

¨ 工程管理权移交

开车管理

¨ 开车服务在工程总承包中的意义

¨ 工程公司开车服务组织机构

¨ 开车经理与开车工程师

¨ 开车服务提交的文件

¨ 施工阶段与开车阶段的划分

¨ 开车服务与设计、采购、施工的衔接

¨ 现场开车服务组织

¨ 预试车

¨ 投料试车

¨ 生产考核

§ EPC项目启动过程

¨ 审核工程总承包合同

¨ 任命项目经理

¨ 组建项目组

¨ 研究合同文件

¨ 建立与用户的联络途径

¨ 召开与用户的开工会议

¨ 确定项目工作分解结构，建立项目记帐

编码

¨ 确定项目组织机构和项目组成员

¨ 编制项目计划

¨ 召开项目开工会议

案例分析：EPC项目中的干系人管理

项目的执行、控制阶段

w 监测的过程

1. 评价实际和计划的完成情况

2. 检验技术指标的正确与否

3. 需求和变更批准

4.  工期进展与项目要求相一致

5. 监视资源的使用

6. 成本监控

w 监控策略

w 防止工期拖延的方法

w 项目成本监测

w 项目控制的重点内容

w 范围变化控制

w FIDIC合同条款对项目的工期的影响以及案例分享

w

EPC工程项目的质量管理过程

w 质量缺陷：责任在上层还是在员工？

w 质量管理过程

w 质量管理步骤

w 质量要素有哪些

w 如何制定质量计划

w 质量保证的实质是什么

w 如何实施质量保证

w 质量控制的手段和工具

w 质量控制和质量保证的关系

w 质量的成本

w 案例分析——QA在工程项目中扮演的角色以及对项目的影响

w FIDIC合同条款对项目质量的影响以及案例分享

变更控制：如何控制项目中发生的变更

w 变更的原因

w 变更控制系统

w 正规的变更控制

w 配置管理

EPC项目成本管理——费用预算和成本控制（重点）

w 项目经理必须具有成本的概念

w 项目估算与项目预算

w 直接成本和间接成本

w 工时与费率设计

w 项目不同阶段的估算精度

w 实用估算方法

w 挣值法：项目跟踪和控制的有力工具

w 案例分析

w 互动实践

1. 制定项目预算

2. 挣值计算演练

Ø 实例：合同中的条款对于项目的绩效——工期、成本以及质量的影响

国际项目与海外工程风险管理

¨ 如何识别国际工程项目风险

¨ 已知风险和未知风险

¨ 内部风险和外部风险

¨ 业务风险与纯风险

¨ 国际EPC项目的风险和风险类型

¨ 政治因素

¨ 法律因素

¨ 经济因素

¨ 社会因素

¨ 文化因素

¨ 深度解剖不定因素，把握项目决策风险

¨ 敏感性分析

¨ SWOT技术

¨ 决策树

¨ 国际项目与海外工程的风险管理步骤

¨ 风险识别和定位

¨ 风险评估：先定性，再定量

¨ 确定每一个风险的概率和影响

¨ 用EMV工具划分风险等级

¨ 用Parato方法对风险排序

¨ 取舍有道：开发5种风险应对策略

¨ 心理因素对项目决策者的奇妙影响

¨ 风险喜好者和风险厌恶者

¨ 获得和损失让你决策发生偏误

¨ 期望货币值并没有起作用

¨ 国际项目与海外工程的风险防控

¨ 招投标风险

¨ 合同风险和索赔风险

¨ 成本控制风险

¨ 进度风险

¨ 采购与物流风险

¨ 质量和安全风险

¨ 人员风险

Ø 国际工程的投资融资风险和财务决策

机会成本和沉没成本

资金的时间价值

w 盈亏平衡分析项目风险管理计划

w 风险识别

w 进行定性或定量的评价

w 量化分析

w 风险应对措施开发

w 风险监控

w 风险的分类

w 定性与定量风险分析与步骤

w 风险影响评级

w 风险应对策略的几种方法

w 实例：国际EPC项目中常见的风险和应对方法

w 案例分析——国际工程项目中的经典案例

EPC项目采购和合同管理

¨ EPC工程总承包项目采购管理要点

¨ 采购在工程总承包中的地位和作用

¨ 工程公司采购部的组织机构

¨ EPC工程采购流程

¨ 国际工程采购程序

¨ EPC合同中有关HSE的规定

¨ 商务合同和技术合同的区别

¨ 主要的合同类型及其计算

¨ 不同形式合同的风险评估

¨ 供应商管理

¨ 如何选择供应商

¨ 采购过程监控

¨ 采购与施工的衔接

¨ 案例分析：某国煤矿项目的采购管理

项目合同管理

¨ 工程总承包合同管理系统

¨ FIDIC EPC合同条件

¨ EPC项目合同风险及规避

¨ EPC项目履约管理要点

¨ EPC项目变更管理要点

¨ EPC项目索赔管理要点

¨ EPC项目争议解决模式要点及解决途径

¨ 合同生命周期和项目生命周期的关系

¨ 案例分析：国际EPC项目中的索赔

项目收尾阶段

w 结束阶段的工作及项目评价

w 根本原因分析

w 项目完工会议的召开及项目成员的评价

w 项目演练

EPC项目经理的选拔和培养

¨ EPC项目经理的能力要素

¨ 如何成为一个优秀EPC项目经理

¨ 实例：跨国公司的EPC项目经理的选拔和培养