电信行业小CEO综合能力提升

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一天

营销管理：战略落地、业务策略制订与销售提升

一、 从战略高度理解营销（1H）

1. 小CEO的战略思维和经营思维：华为的战略执行，三个核心

2. 如何理解集团的战略：愿景目标和关键核心

3. 业绩倍增的金三角模型：概念、逻辑和重点

4. 战略落地的重要手段之一就是营销

二、 如何制订重点业务的发展策略（重点，3H）

工具1：从战略落地到重点业务的逻辑工具OGSMT

工具2：安索夫矩阵：盘活存量 ，激活增量

工具3：制订重点业务发展策略的4个基础：对标方法的应用

工具4：业务策略建立在数据分析和预测之上

工具5：用KSF方法制订具体的重点业务发展策略

工具6：重点业务发展策略的落地：衡量标准（KPI）和行动计划

方法1：策略制订的团队工作方法：优秀经验分享和复盘

方法2：用六顶思考帽来创新业务策略

方法3：业务发展策略的测试、调整和决策

三、 绩效提升靠强大的营销能力（2H）

能力1 – 经营规划能力： 4张经营地图和和营销沙盘的规划

能力2 – 活动策划能力：营销文案与活动引爆

能力3 – 客情获取与分析能力：逻辑与数据信息

能力4 – 用户沟通能力：营销的移情技巧

能力5 – 重点客户突破能力：痛点分析与项目设计

能力6 – 流程优化能力：归纳设计营销的三板斧

四、 总结

第二天

管理实务：工作管理/团队管理/压力与情绪管理

一、 小CEO工作管理技能（2H）

小CEO的角色意识

技能1：工作的PDCA管理

技能2：绩效管理与提升

技能3：高效沟通

技能4：冲突管理

技能5：资源整合能力

技能6：问题分析与解决

技能7：要务第一与时间管理

二、 团队建设与管理能力提升（2H）

技能1：识人用人基本方法

技能2：因人而异的激励方法与激励菜单

技能3：授权的条件与步骤

技能4：下属绩效辅导

技能5：批评和表扬

技能6：用HGIS激活团队潜力

三、 压力与情绪管理（1.5H）

1. 压力下的三种状态

2. 压力的来源分析

3. 缓解压力的三个对策：变革、主动、反应

4. 情绪的正确认知

5. 情绪管理误区

6. 情绪控制的ＡＢＣ方法

四、 自我管理（0.5H）

高绩效人士的7个好习惯

五、 总结