《高效团队管理与领导力发展》

讲师资历

课程目标

课程大纲

模块一：管理者自我认知提升

思考：我能贡献什么？

一、变化篇 – 中层管理者的挑战

1、转型附能 – 拥抱VUCA时代

2、系统思维 – 德鲁克五问的理解

3、战略意识 – 用户导向与业务领先模型

二、认知篇 – 中层管理者角色认知

1、角色识别 – 管理者的角色、职能与使命

2、角色定位 – 四向定位/平衡法则

3、行为特质 – 经理人DISC个性特质(测评与分析)

三、理念篇 – 团队管理念改变

1、关键理念 – 团队动荡的根源：共启愿景/用理念凝聚人心

2、管理变化 – 重心转移与变化：平台建设，赋能

3、认知误区 – 最有可能的陷阱：部门主义/忽视内部管理/忽视获取外部资源

模块二 ：领导力及团队管理核心技能

视频赏析：如何突破团队管理面临的窘境

一、团队识别

1、阶段识别 - 团队整体发展阶段及特征

2、角色识别 - 团队不同个体角色识别

3、表现识别 – 团队成员5种主要工作表现

二、团队建设

1、团队发展路径及特点（现场评测与分析）

2、不同阶段管理者个人管理能力匹配 - 拉姆查兰模型

3、团队建设路径 –团队阶段性变化行为特征分析

4、各阶段管理误区及解决方案 （现场评测）

5、内部市场管理 – Inside Marketing Concept

三、团队辅导 – 情境领导力实施方案SLII

1、员工发展阶段与马斯洛需求 – 案例演练

2、员工工作状态评估 - 准备度图谱

3、领导者管理类型呈现 – 自我分析

4、管理情境与领导形态匹配模型

5、团队辅导的GROW流程 – 标准与输出

四、管理授权与激励 – 中高层授权模式

1、授权定义 – 授权的概念与作用

2、授权屋 – 授权的四个级别：指挥/批准/把关/追踪/委托

3、授权过程与方法 – 授权的五个步骤

4、授权误区 – 授权的常见误区与注意要素

5、激发内驱力–激活组织和激活个体的新模式

五、冲突管理 – 团队内部冲突解决

1、冲突定义与基本特点 – 组织内冲突的表现特点

2、冲突产生的主要原因 – 个人与组织原因

3、冲突管理的五个方式 – 竞争与合作

4、冲突解决的程序与模型 – 四个重要环节

模块三：领导力进阶发展 – 管理者领导力系统模型

一、概念重塑 – 团队领导力认知提升

1、IBM 领导力模型分享

2、领导力概念描述与区分

3、领导力发展三大误区与错误实践

二、回到根本 – 领导力障碍突破与模型建立

1、领导力不同阶段表现特征 – 行为倾向与管理者安全感来源

2、领导力缺失主要误区 – 梯次问题与挑战

3、领导者行为塑造 – 领导力最佳行为建议

4、领导力 5P 模型发展 – 分模块内容及方法论管理沟通的过程与方式

三、领导力延展 – 高效部门协作 4 Aspects of conflict wall

1、四个部门墙 – 企业管理内耗的主要方面及原因

2、障碍分析 – 跨部门协作的障碍评测与分析

3、环境建立 – 组织协调、部门合作的环境建立 （约哈里模型）

4、技能提升 – 组织协作的关键技能

5、系统优化 – 管理制度与系统优化方法论

课程总结与分享