《4D高绩效团队建设》

讲师资历

课程目标

课程大纲

【D1 第一天】

一、4D系统的灵魂 － 背景的力量（第五力）、系统概论

第五力是由所有人的天性构成的社会背景对人的影响力。如同铁屑是磁力的示踪粒子，人的行为就是第五力的示踪粒子。

二、管理焦点： 关注所向、力量所在

Attention 是关注点，关注所向，力量所在。

Mindset 是心态，转变心态，建设我们的行动平台。

Behavior 是行为，将我们有效的行为变为习惯。

Result  是结果，任何情景中的积极，强化改变流程。

AMBR与PDCA有相似之处，都有目标，AMBR强调对目标的“关注”，PDCA强调目标实施前的“计划”；二者最大的不同点是，AMBR突出对执行前的心态和情绪的把握，这种“先人后事”的做法，就是AMBR工具最大的价值所在。

三、4D心智模式

1、台词管理---通过管理语言管理意识

ü 觉察你的生命预言

ü 是什么影响了你的领导力

ü 红色故事和绿色故事 

ü 练习：你的故事情节是什么颜色？

2、情绪管理---情绪是一种流动的能量

ü 五种情况：喜、怒、悲、恐、爱

ü 情绪能量图表

ü 管理自己的情绪，我的情绪我做主

四、4D识己识人

（一）天生个性、

1. 天生的个性基础

调查：你的天生个性颜色

2. 你的团队的天生个性颜色分类

3. 4D的基本流程

练习：哪个维度是你的挑战？它是否给你带来了困扰？

四种策略讲解：作为领导者，在某一个策略非常强的时候，在其他方面就往往比较弱，而且往往倾向于与自己策略相同的人合作。这样单一的团队文化，会限制创造力和执行力的发挥。面对挑战或压力，一般人的反应是情绪化的，会使用单一维度的策略，这会导致团队的整体效率低下，或者导致错误发生。

（二）团队文化 4D团队论断、故事情节和能量管理

1.四种颜色的团队文化解析

练习：你的团队的心态的辨识

2.高绩效组织的行为特征

案例分享：只具备某个维度的组织存在问题

3.团队文化诊断

4.与客户的文化匹配

5.项目管理前期及后期的文化匹配

练习：角色扮演和实操演练

6.CSW背景转换工作表

【D2 第二天】

五、践行4D八项行为

1．感激欣赏 － 营造赋能场域

2．共同利益 － 组织协同共赢

3．信守协议 － 诚信支持高效

4．适度包融 － 归属凝聚合力

5．务实乐观 － 挑战创造机遇

6．百分投入 － 创造奇迹方案

7．避免指责 － 降低执行风险

8．流程职责 － 系统高效执行

附：在授课过程中将用到的4D工具包