用客户思维赢得信任的顾问式销售技巧

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程简介随着社会经济的发展，企业和个人的购买需求也随之发生变化。过去的卖方市场已不复存在，更多的品牌涌入市场，产品同质化严重，竞争越来越激烈。仅依靠产品、促销、低价竞争等传统手段很难维持长久的供需关系，只有牢牢把握客户需求，能为客户提供建设性意见的销售顾问才能获得客户的信赖，产生持续订单。·        我的产品那么好，为什么客户就是不买单？·        如何挖掘客户隐藏在价格外衣下的隐性需求？·        怎么说才能说到客户心坎儿里？·        如何打消客户顾虑，让他爽快买单？针对以上问题，本课程通过精彩活动和大量实战演练，帮助学员从客户的角度出发，理解客户的决策思维，用专业的销售技巧识别业务机会，唤醒客户需求，强调客户利益，排除顾虑，加快订单获取速度，提高成交率。 课程对象一线销售代表、销售主管、销售经理、大客户经理、市场推广 课程收获1.   洞察客户需求，提升销售能力，改善业绩，与客户实现双赢。2.   打造专业形象，为客户提供有效解决方案，帮助你成为客户信赖的业务顾问。3.   提高客户的忠诚度，促进企业与客户的长期稳定合作。 课程特色1.   从游戏中体会：课程以大量趣味性的游戏和讨论，帮助学员体会客户在购买决策过程的心理变化，以客户的视角来感受专业销售技巧所勾起的购买欲望。2.   从演练中习得：课程穿插实战演练，帮助学员在课堂安全环境下练习和实践技巧，通过讲师的精准点评，纠正“销售姿势”。3.   从工具中巩固：课程提供全套专业销售技巧工具，辅助学员课上练习，协助课后巩固和实践应用。