员工的职业素质

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程对象企业员工课程目的让学员成为一名优秀的企业员工课程内容课程解析员工状态不好------工作长期疲劳，缺少新鲜事物，看不到希望（钱）景！执行力不到位------没有自动自发的结果意识，标准的执行流程,激励机制！员工思维怠慢------工作中没有自主性和创新的思维空间，没有展现机会！责任意识缺失------工作没有合理机制，利弊对等的体系及精神文化！被动造成无奈------工作总是被动的执行，没有创造激活员工主动的机会！如何认识新生代员工，如何更好服务好新生代员工，识才，育才，用好才，是我们重要课程意义！探索学员思想价值与行为意识，如何了解8090后，发现人才特性，发挥人才其力！课程收益1.打造职业化优秀人才，专业化，职业化，结果化！2.学习优秀员工的人才特质，完善自我工作的能动性！3.学习以结果说话，以价值观交换思维导向性！4.完善心智思维和行为意识，塑造积极的工作价值观！5.提高学员积极主动的工作态度和职责意愿！6.唤醒员工责任心，做事尽职，尽责，尽力，尽心！7.我是一切的根源，不再抱怨工作，抱怨环境!课程大纲第一讲：职业化人才素养思维启示：镜子原理大树理论一、职业化心智认知1、认知工作职责2、角色意识积极转化3、职业化的冰山理论二、优秀人才的五大意识1、职业的形象意识2、主动的机会意识3、用心服务的意识4、工作的价值意识5、工作的结果意识三、优秀人才的六大特质(1、认真,2、负责,3、坚守承诺,4、决不放弃,5、全力以赴,6、不找任何借口)凡事用心做，追求零失误，凡事高标准严要求——认真负责是员工的第一本领,有责任感才有价值感——负责说到做到,决不失信,言而有信,当众承诺——坚守承诺放弃不是英雄的举动,成功者决不放弃,放弃者决不成功——决不放弃全身心投入才是提高的开始,要想人前显贵,先人后受罪——全力以赴不为失败找借口,只为成功找方法——不找任何借口问题解决/课程成果1、认知工作的意义与价值！2、修炼职业化的工作意识！3、把工作转变成做“功德”的思想！解析：《职业的价值》《视频解析》……第二讲：职业化人才必备的五大心态启示：为什么工作效率不高，很大部分并不是能力出现问题，而是心态出现问题，心态决定成败！一、影响工作心态的三大杀手二、工作中五种心态害人害己1、拿多少钱干多少事------没有尽才（简称：自裁）2、我是打工的又不是老板--没有尽心（简称：自灭）3、做一天和尚撞一天钟----没有尽力（简称：自了）4、这个事跟我没关系------没有尽责（简称：自废）5、差不多就行了------没有尽职（简称：自毁）三、职业化人才必备的五大心态1、积极的心态2、谦虚的心态3、付出的心态4、服务的心态5、感恩的心态★问题解决/课程成果1、调整学员的积极心态！2、转化对工作的态度！3、解析心态对工作的影响力！案例/总论:《心态影响成败》四、职业化人才必备五大能力1、沟通力2、执行力3、思考力4、学习力5、责任力