培训时长 | 246 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲 第一章 当代中国需要契约精神一、 契约精神未能成为中国的普世价值1、价值冲突(以案例引起)2、“信”≠“契约”3、潜规则PK契约精神4、获益者往往是不遵守游戏规则的人5、机构经常成为违约者二、 契约精神是近现代工业社会的基因1、源远流长(契约精神的渊源)2、现代契约理念:社会因契约而生成,依契约而运转3、分工与合作:契约精神的前因4、平等和同意:契约精神的基石5、隐性契约:一个必须提起的问题6、市场转型期的中国需要契约精神三、“娃哈哈达能事件”:当代中国契约精神匮乏的典型分析第二章 社会运行成本居高不下——契约精神严重匮乏之恶果一、社会高成本运行1、合作成本2、履约成本3、低效率二、无规则运行1、道德取代法律2、情绪取代规则三、 破坏性结果1、法律逐渐失去应有的威严2、道德体系趋于崩溃3、社会主体之间缺乏基本的信任四、关于契约的变更1、契约可以变更2、变通必须符合条件3、朝令夕改不是契约变更,随意变更不符合契约精神第三章 契约精神不能畅行其道的障碍一、缺乏契约文化1、把破坏规则当作智慧的游戏2、原始的生存意识3、守约成本经常高于毁约二、家长式霸道1、平等观念欠缺2、协商能力差3、我的地盘我作主——家长式干预三、排斥责任1、不愿履行义务2、推托责任四、短视1、眼前利益和长远利益的选择2、签约模糊3、遵守契约本身是一项更为长远的利益第四章 重在履行——契约精神的灵魂所在一、岳飞精忠报国——忠于契约二、把信送给加西亚——坚守承诺三、孙悟空保护唐僧西天取经——不抛弃,不放弃四、契约必须履行1、切忌“小而不为”2、公共事务中的契约履行五、契约履行与契约瑕疵1、不因契约瑕疵而影响契约履行2、契约的变更≠不履行第五章 如何培养从业人员的契约精神一、政府、企业以及其他机构应当是契约精神的富有者1、契约精神考验着置身于劳动关系中的每位成员2、政府的契约精神3、用人单位的契约精神二、从业人员的契约理解1、让从业人员了解自己的所处的契约关系2、隐性契约显性化三、严格执行契约1、契约执行能力2、契约执行意识3、契约执行环境四、褒扬契约精神1、尊重和维护从业人员的合法权利2、具有契约精神应当成为从业人员的最高荣誉3、绝对不允许守约者的利益受到损害4、使违约成本远远高于守约成本五、从业人员的“心理契约”是用人单位最好的凝聚剂1、有效沟通2、倡导自主进行职业生涯管理3、软环境4、培训与教育5、实施激励