| 培训时长 | 84 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程大纲：1、大客户的采购流程2、客户组织的购买角色3、客户类型划分 4、客户关系含义5、关系水平及信任模式6、“伞”型关系结构7、信任关系的形成过程8、三角定律9、经典十三式10、四种对应现象11、信息内容“全景图”12、过程费用“百相图”13、对应分析技术14、客户关系与信息费用对应分析15、操作执行16、“四化”原则17、工具表格和台帐18、改进提高
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