培训时长 | 74 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:导论:企业常青之树一、企业竞争的三个层次二、企业生存基本逻辑三、HR:传统 与 现代招聘 第一讲:人力资源招聘概述一、企业为什么招聘供需不平衡?1、供〉需2、供〈需二、为什么甄选合适的员工如此重要?三、什么是招聘与甄选 ?1、甄选什么呢?2、甄选误区案例:世界五百强人才甄选分析四、甄选基准与岗位标杆快速实现1、寻找标杆之旅2、标杆定义及作用案例互动:非诚勿扰——你参与过吗? 第二讲:创标— 职责分清,以达共赢一、人力资源部门职能定位1、传统职责2、新经济下人力资源部门的职责3、业务部门职责对比分析4、岗位标杆从何来二、岗位标杆建立方法1、岗位职责的划分管控法2、要素建模法3、深层次竞争对标案例分析:西点剪刀流;三、胜任力模型1、什么是胜任特征?2、胜任特征研究的标志冰山模型解析、3、什么是胜任特征模型?四、基于胜任特征的HR管理五、研究岗位胜任特征的意义和作用 第三讲:建模-员工招聘甄选素质模型一、员工素质标准体系的构建1、员工素质模型的基本原理2、员工素质的类型3、员工素质量化的主要形式4、素质评价标准体系沟通二、胜任特征模型的建构流程1、定义绩效标准2、确定效标样本3、获取数据 行为事件访谈法4、建立模型5、验证模型模型再造培训验证评估分析案例:A企业职业经理人选拔性素质模型 第四讲:对标-基于胜任力模型招聘应用技巧一、甄选模型分析,二、基于胜任力的四类方法应用1、心理投射技术及其应用2、行为访谈技术及其应用3、传统文化中的情境测验4、沙盘模拟在实战中应用 第五讲:达标-面试误区--纠偏一、招聘选材中面试官的注意事项1、开场技巧2、提问技巧3、压力性问题技巧4、肢体语言的辨识5、招聘氛围营造的技巧6、主试和被试的角色认知二、基于胜任力评估中的十大误区克服方法1、像我2、从众心理3、晕轮效应4、首因效应5、近因效应6、盲点7、相比错误8、使用不相关的信息9、忽视相关信息10、忽视动机匹配度三、基于胜任力的求职材料选择要点1、职业技能比职业经历重要2、职涯履历比工作年份重要3、表达方式比表达内容重要四、基于胜任力的P—J—O理论1、动机匹配理论2、企业的人才的留与流