| 培训时长 | 1天 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
1 全媒体时代的特点2 平时多烧香——打好危机公关“预防针”3 来事不怕事——危机出现后的应对策略4 战略与战术——危机公关的方法论5 一言定乾坤——危机回应声明怎么写6 记者是敌是友——如何应对新闻媒体和记者7 一言兴邦，一言丧邦——新闻发言人该怎么当？（兼述作用）8 魔高一尺，道高一丈——具体案例分析授课方法：授课+实战模拟（新闻采访模拟、发布会模拟、公关处理声明模拟）时间：1天
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