汽车4S店销售业绩倍增培训课程

讲师资历

培训时长	80
授课对象
授课方式	内训

课程目标

课程大纲

第一单元：如何让自己天天保持巅峰销售心态１、抱怨只会毁掉我们的潜能２、成功者找方法，失败者找借口３、每天进步一点点就是业绩倍增的开始４、切记：目标刻在岩石上，方法写在沙滩边５、首先要转变打工心态，明白出力长力的道理６、老板最欣赏解决问题的人，讨厌解释问题的人７、越感恩越富有分析：门店销售培训案例！解析：门店销售内训案例!案例：门店销售课程案例分析！第二单元：如何让不说话的顾客快速打开心门１、嘴巴不说话不等于眼睛不说话２、判断眼球信息的６种方法３、打开顾客心门关键因素４、抓住顾客的关键时刻５、招呼顾客的“１５/５/１原则”６、让爱沉默的顾客开口说话的５个技巧讨论：门店销售经典案例讨论!分组：门店销售培训案例学习指南分析：门店销售学习中的八大陷阱！第三单元：如何快速与顾客建立信任，打开话题１、销售就是沟通，成为顾客喜欢的人２、要实现业绩倍增，先让顾客快乐起来３、让顾客快乐起来的六个技巧４、马上赢得顾客信任的三道心理防线沟通法：――如何突破顾客的情感防线――顾客四种沟通风格分析――赢得信任的关怀术互动：门店销售培训案例评估分享：某集团门店销售培训案例分享：哈佛经典门店销售案例分析示范第四单元：客户购买心理分析1、快速找到共同点2、肢体语言契合技巧3、视、听、感觉型顾客亲和力建立4、有效赞美客户的技巧5、了解客户要什么，发掘客户要什么6、基于客户行为分析其性格类型分享：企业门店销售培训三步走！案例：联想(中国)公司的门店销售培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好门店销售第五单元：具有吸引力的产品介绍1、产品介绍的注意事项2、预先框视法-预先消除可能的抗拒下降式介绍法3、假设问句法-吸引客户最大兴趣4、找出潜在购买诱因5、倾听的技巧6、互动式介绍法7、视听感觉销售法