| 培训时长 | 141 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程内容第一部分汽车销售精英的认知与自我定位汽车销售精英应该具有的三个心态决不放过任何有可能认识客户的机会汽车销售精英提升个人魅力的七项指标汽车销售精英=客户的问题终结者第二部分迎接步入卖场的准顾客用鹰的眼睛观察顾客--找出谁是买车的真正决策者不同人群的购车风格分析如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式用顾客喜欢的方式接近顾客你应该说什么--四种相迎方式你应该做什么--把握“七要”原则案例分析第三部分“望、探、问、听”巧妙探询顾客买车的根本需求望--观察顾客的行为来掌握探询需求的时机探--接近顾客来判断切入的时机问--诱导顾客说话让他自己说出购车的需求听与问的学问--如何探询客户“首页”背后的秘密第四部分差异化的汽车产品介绍如何挖掘汽车的卖点--抓住顾客的心运用FABE法则进行产品介绍让顾客感受车的魅力激发顾客的想象力--怦然心动第五部分异议处理及独具特色的合理促成技巧解决“不能解决之问题”的原则与8大技巧热点问题实战经典解决话术全解析如何创造让客户难以拒绝的“诱惑”汽车产品的有效促成技巧之“降龙十八掌”第六部分顾客有效跟进及客户关系管理绝不放过任何可以销售汽车的机会如何搜集准顾客资料如何利用顾客资料进行销售跟进电话跟进的销售话术演练客户关系有效管理及跟踪第七部分汽车销售精英的自我管理进行自身管理，打造销售精英目标管理时间管理行为管理自我激励
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