培训时长 | 65 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲一、课程背景作为销售人员,您是否经历过词不达意而错失成交呢?您是否曾经自以为口才很好,当对客户滔滔不绝之后,却发现客户无动于衷呢?好口才能够成功预约到客户;好口才能够激起顾客的购买欲望;好口才能够说服顾客作出购买决定。用赞美取代反对,用引导取代拒绝;用倾听赢得客户,用提问赢得订单。二、授课形式讲授法、案例分析、提问启发、情景演练、小组讨论、现场训练三、课程大纲1、销售表达的目的2、赞美的力量3、倾听和提问4、如何引导客户5、销售演讲6、客服客户异议的三句经典话术6、实战训练