培训时长 | 96 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲《店面销售人员培训大纲》课程大纲第一节、门店销售心态与自我定位1、门店销售人员的心态2、门店销售人员的自我定位第二节、门店销售礼仪与销售准备1、门店销售形象、礼仪2、门店销售知识、销售准备第三节、门店销售产品演示和塑造技巧1、门店销售产品演示技巧2、门店销售产品塑造技巧第四节、门店面客户购买模式1、找出顾客购买价值观2、不同类型的客户购买模式第五节、门店销售的八大步骤1、了解顾客的购买信号2、门店销售的八大步骤第六节、门店面销售沟通技巧1、门店销售沟通的原则2、门店销售沟通的技巧第七节、门店客户抗拒点解除技巧1、顾客抗拒点分析2、解除顾客抗拒点话术第八节、门店销售成交技巧与销售服务1、门店销售人员的销售成交的技巧2、客户反对意见、投诉异议的处理技巧