培训时长 | 45 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲课程大纲: 绩效管理的第一阶段:目标设定 目标的种类和权重 目标分成几大类 相互关系 用权重表示各类目标的重要性 通用的权重分配 百年老店的权重分配 平衡计分卡极其实施举例 目标分解四种技术 目标的格式 SMART原则 用例子显示SMART原则 关于衡量标准 目标设定的过程 事先沟通 员工草拟 目标对话 修改存档 目标设定常见问题 如何判断目标合理不合理? 多少条目标比较合适? 一家企业应该有几套目标设定表格? 目标变化了怎么办? 谁负责找出KPI? 绩效管理的第二阶段:目标实施 目标跟踪的六种方法举例 目标跟踪后对员工的管理 绩效管理的第三阶段:绩效考核 绩效考核的目的 绩效考核方法 MBO法 BARS法 BOS法 关键事件法 应用范例 绩效考核步骤 关于强制分布和末位淘汰 360度考核方法介绍 绩效考核常见问题 员工不同意绩效考核结果怎么办? 情绪激动的员工如何谈? 一言不发的员工如何谈? “我有两个老板”怎么办? 绩效管理的第四阶段:奖惩管理 绩效考核与调薪和奖金的关系 绩效考核与调薪关系 如何看待学历,资历和工龄? 奖金由什么来决定? 奖金和工资的比例是多少? 销售奖金的决定因素是什么? 绩效考核与职业生涯 员工晋升 员工调动 解雇 员工绩效达不到标准怎么办?