培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程概述:在工作中,每个职场人无时无刻都需要通过沟通来影响他人,与他人协作。因此可以毫不夸张的说,沟通能力的高低,决定了一个人影响能力的水平。而在其中,逻辑思维与商务场景中的表达技巧,有是最基础和最容易通过系统性学习与练习得到提升的能力,非常值得我们投入精力进行改进。本课程将帮助学员构建逻辑思考习惯,并学会商务表达的核心技巧。培训学员:希望提升逻辑思维能力的商务人士学员收获:• 理解逻辑表达的核心成功要素• 学会应用金字塔原理快速整理思路的方法• 学会常用的商务表达工具、方式,提升表达“质感与效率”• 学会发挥“故事”的力量,提升表达效果的方法与工具• 学会公众表达时的控场要点课程大纲:一、课程导入:商务中逻辑表达的意义1. 沟通、表达时希望达到的目的2. 人是怎样被说服、被改变的?3. 管理者必须能够高效、成功的表达自我!二、掌握“金字塔原理”,构建思维的“逻辑感”1. 什么样的思维是有逻辑的?什么是没逻辑的?2. 常见的表达逻辑有哪些?3. 小练习:1分钟内说清楚4. 符合人脑的逻辑表达:金字塔原理5. 金字塔的纵向构建6. 金字塔的横向构建- MECE法则- 时间顺序:按某一流程次序组织。- 结构(空间)顺序:按结构,如职能/专业- 重要性顺序:划分不同的重要性或程度7. 实战练习:- 同样的内容,对不同的人说(因人而异做选择)- 同样的内容,用不同的时间说(电梯汇报法)三、善用商务表达“公式”,提升表达的“质量感”1. 结构:快速构建你的表达2. 开场的结构:SCQA(配合案例演练)3. 讲观点:PREP(配合案例演练)4. 提建议的结构:POP(配合案例演练)5. 业绩汇报的结构:STAR(配合案例演练)四、锦上添花:用故事力增强影响力1. 故事的力量2. 故事构建的7步法与4步法3. 练习:快速讲出你的故事吧!五、再进一步:提升个人魅力1. 表达的“准备”,“备”什么?2. 控制自己的技巧3. 控制场域的技巧4. 实战演练总结回顾