管理者角色认知

管理者角色认知

价格:联系客服报价

授课讲师:徐瑾璟(Sophie)

讲师资历

培训时长 1天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

课程概述:在这个复杂、充满不确定、高速竞争的时代,巨大而频繁的变化推动企业和个人不断进步的步伐。企业的管理者,在这个过程中扮演着举足轻重的角色。他们需要管理好业务,带领好团队,同时需要以前瞻性的视角来进行相应的事物与人员规划,不断创新。如何更有效的达成上述目标,对每个管理者都是一个重要课题。•          在这个过程中,许多管理者会面临困惑:•          之前好用的方法怎么突然不好用了?•          团队比我想象中要难带,根本无从入手?•          我已经很努力了,加了很多班,上级居然不满意我的工作?•          下属对我感觉疏离,他们做不好的是事,明明都是我来帮忙善后!本课程针对管理者角色转换过程中的挑战与困惑,帮助学员理清思路,明确自我定位与发展方向,同时学习到必要的方法论。培训学员:中基层管理者学员收获:ü  探询自我,构建“管理者工作与职责全景图”,激发对“管理”和“领导”工作的热情ü  了解管理者的三大关键任务并掌握任务实现的关键ü  掌握管理者的思维技巧与方法ü  对照卓有成效管理者的要求提升自己课程大纲:一、管理者的“Why”:“管理”对组织和对个人有什么价值?1.     为什么管理者对组织很重要?2.     组织和下属对管理者有哪些期待?3.     “我”的初心:成为管理者的利弊二、管理者的“What”:怎样的管理才算成功?1.     案例分析:难带的队伍•     思考:谁的错误?问题的本质是什么?2.     管理者绩效模型:组织如何定义管理者的“成功”?•     三要素(管理者、绩效、员工)间的关系•     管理者与普通员工的差异?3.     管理者职责的全面认知•     工作管理•     人际影响•     改进创新•     人员发展三、管理者的“How”:如何成为成功的管理者?1.     管理者的工作理念•     积极主动•     通过他人完成任务•     聚焦下属员工的成功2.     管理者的核心工作技能•     罗伯特卡茨模型:不同阶段的管理者的技能配备是什么?•     管理者核心工作技能表:对照下,你做了哪些?还没做哪些?•     目标设定与传递、制定计划、任务委派、绩效评估•     辅导与反馈、奖励与激励、沟通协调、团队建设•     整合资源、业务规划、人员选拔3.     管理者的时间管理•     视频教学:我的时间用在哪里?•     四象限管理法:聚焦目标,确认已为最渴望的事情花费时间•     案例:三个“重要紧急”情况,先做哪个?•     GTD:让你游刃有余的时间管理法4.     案例:面对难带的队伍,你现在有什么想法?四、总结回顾1.     知识框架梳理2.     提问与答疑