《营销为王-专业化销售课程》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：营销人员破冰1、学习的态度与方法：归零、轻松、互动、运用，学会放下故事解析2、互动：学员情绪调动，快速融入到学习中3、学习流程及大纲、纪律介绍第二部分：心态与命运1、不一样的心态有不一样的行为，不一样的行为有不一样的结果；2、卓越销售精英的十种心态（心态选择、老鹰的故事、《阿甘正传》片段解析）第三部分：客户购买与专业化销售流程1、人生无处不营销，营销是大势所趋2、客户购买的心理分析（问题解决和愉快的感觉）3、客户对我们的注意、兴趣、了解、欲望、比较、行动、满足4、专业化销售流程对应图解析5、销售的两个原则6、营销过程中必须掌握的沟通技巧7、营销过程中必须注意的商务礼仪第四部分：专业化销售流程1、准客户的开拓I. 准客户开拓的重要性II. 准客户的条件III. 准客户开拓的方法IV. 缘故法V. 转介绍法2、销售前的准备工作I. 准备的目的II. 准备的要点3、约访客户的方法4、和客户在店面的接洽I. 接洽的原则II.  接洽的步骤III.  寒暄IV.  赞美V.  接洽时应注意事项5、和客户的面谈I. 初次面谈的目的II.  注意事项III. 初次面谈的步骤6、产品说明I. 说明的目的II. 说明前准备III. 说明的步骤IV. 说明的技巧（三分钟谈产品）V. 注意事项7、客户可能会出现的异议处理方法I. 常见异议研讨II. 异议产生的原因III. 面临的障碍IV. 异议处理的步骤V. 注意事项8、促成面谈I. 促成的步骤II. 促成的时机III. 注意事项9、售后服务I. 售后服务的意义II. 售后服务的基本内容第五部分：营销人员的职业化素养1、 必须遵守的职业道德2、 销售人员感恩心态及向心力培养3、 漫漫人生路（场地音乐、灯光配合）第六部分：营销人员的自我管理1、 每日时间及销售流程管理规范，每日之事及每日工作2、 制定计划3、 参加会议4、 销售拜访5、 学习总结第七部分：营销人员的自我激励调整催眠第八部分：营销人员的心理障碍突破训练：“鬼门关”第九部分：实战演练1、寒暄及开场白      2、了解客户需要      3、介绍产品      4、成交及达成协议      5、处理客户拒绝的高级询问技巧      6、为客户释疑的高级呈现技巧      7、不卑不亢应对客户的错误观念      8、不必让步处理产品缺陷第十部分：培训总结1、总结回顾培训中的重点难点2、解答实际营销中的疑难问题