终端三项核心能力提升

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程详情课程大纲《终端三项核心能力提升》课程大纲第一项核心能力  职业动力--持续保持积极的心态--- 像鱼一样去思考才能钓到鱼！前言：真正的保障就业保障VS职业保障保障的来源——成为职业化的职业者职业化所需要的管理——观念（思维）管理  态度（情绪）管理  行为（结果）管理职业化态度（情绪）管理：为谁而工作？  态度比技能更重要  职业化态度—— 创业心态：为自己工作  积极心态：热忱地工作  游戏心态：快乐地工作  创业心态VS就业心态—— 什么是创业心态？  创业心态带给你什么？  如何建立创业心态？第二项核心能力  专业知识 –找到四两搏千斤的方法服饰营销的基础4P与4C以销售的角度看终端的色彩与陈列三原色、冷色调与暖色调分析了解商圈环境不同商圈的销售策略与重点第三项核心能力  专业技能--脚踏实地的训练基本功（一）、销售三问1. 为什么要“问”？向顾客提问5项原则2. “问”什么？  聪明的提问3. 怎么“问”？  快乐成交二、关注竞争对手的动态二、以 FABE法“围点打援”一网打尽各类顾客三、准确判断客户真实想法1. 如何做到正确倾听2. 销售中常犯的几个聆听错误四、应对各类复杂客户的接待方法五、优质客户关系管理（二）、 化解异议与影响策略掌握如何运用各种方式和技巧影响他人识别和挖掘异议；找出异议的原因？处理顾客异议的原则；化解顾客异议的方法与技巧；如何把顾客异议的危机转变成销售的机会（三）、服饰搭配与连单销售肤色与服饰搭配技巧分析体型与服饰搭配技巧分析风格测评与服饰搭配技巧分析6种连单销售的时机6种连单销售的方式VIP贵宾试衣间引爆终端销售（四）、职场规划与重塑工作价值观1、打开心内的门窗：2、心路成长与自我调整3、规划人生地图：4、重塑工作价值观：