《战略绩效管理》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分—企业战略执行、绩效管理存在的问题与解决方案互动：企业战略实施存在的问题、绩效管理存在的问题？企业战略执行不佳本质形成原因？绩效无效的根源？绩效管理相关概念绩效管理平衡计分卡KPI与GS第二部分—战略绩效管理内容（三个阶段、三大体系及四核心环节）绩效管理设计与优化三个阶段绩效管理前期绩效管理中期绩效管理后期绩效管理三大体系绩效管理文化体系绩效管理指标体系绩效管理机制体系绩效管理四核心环节绩效管理核心流程绩效计划绩效实施与管理绩效考核评估绩效反馈与辅导第三部分—战略绩效管理文化体系绩效文化建设的内容建立正确的绩效管理理念绩效管理相关角色如何通过行为营造绩效文化氛围？第四部分—战略绩效管理指标体系设计讨论：绩效指标设计的问题绩效指标库设计如何将战略目标与战略关键举措转化为KPI与GS？如何从岗位职责提取指标？指标提取工具及应用：关键成功因素法、五因素分析法指标筛选与实操性检查指标如何分解到部门与岗位编写指标解释表练习：指标提取第五部分—战略绩效管理机制体系设计战略绩效周期、考核关系设定战略绩效计划设定如何选择绩效指标如何设计指标权重如何确定目标值如何确定衡量标准练习：绩效合同编制战略绩效实施与管理绩效合同调整如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈（绩效质询会、绩效报表跟踪与当面辅导）战略绩效评估考核评估数据采集如何防止考核指标中的“数据造假”？如何进行打分战略绩效反馈与应用如何开展一对一的绩效面谈？如何处理绩效申诉？?如何处理绩效结果应用？ü绩效管理制度与表单案例：某公司绩效管理制度