《全新而有效的销售心理学》

《全新而有效的销售心理学》

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授课讲师:温刚

讲师资历

培训时长 102
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

一、判断你的营销境界对于销售学习,有时候真的不知道应该听谁的?事实上,营销大师们的观点还会经常矛盾。练习:将产品卖给不需要的人视频:你赞成哪位销售大师的观点二、找出业绩差别的真正原因帕累托法则认为,优秀销售员的业绩是普通销售员的业绩的16倍。如果这种巨大的业绩差别,只用销售技巧与销售方法的差别来解释,是不是过于简单?认知提升:优秀销售员的心智模式练习:销售自信力训练练习:销售员自我规划三、有力的销售陈述你能准确的介绍你的产品吗?请在一分钟内回答客户提出的问题:这个产品对我有什么用?你凭什么这么说?与同类产品比较怎么样?有谁用过?掌握产品知识,分析产品价值建立产品优势、树立购买标准学会使用证明、获得超级信任视频:产品是这么卖的课堂练习:费比(FABE)模式介绍产品四、创造性地分析客户的购买动机博恩·崔西说:销售成功取决于你能否走入客户内心深处,了解客户为什么要购买。你知道客户为什么买你的产品和服务吗?心理学大师告诉你人们购买的真相客户购买的12种动机必须弄明白的4种动机怎样才能激发客户的主要购买动机课堂练习:卖产品五、有效的提问技巧销售的关键在于提出有效的问题。事实上,有些动机如果你不直接问客户,上帝也不知道为什么。开放式问题、封闭式问题、选择式问题、反问式问题影视赏析:悉心事前准备,询问客户状况分析客户状况,选择针对问题暗示问题后果,转化隐性需求增加对策吸引,客户主动认可课堂练习:四种提问方式、SPIN销售提问技术六、因人而异的销售如果在野外碰上一群狼,你的第一反应是什么?有人说跑,有人说打,有人说应该变成狼,不逃避、不对立,用狼的眼睛去查看,用狼的思维来考虑。遇到狼先变成狼……快速识别客户行为风格模仿客户的身体语言首次拜访的四种开局四型风格销售行为准则课堂练习:DISC销售提升七、如何开发客户统计表明每年有1/3的销售员离职,他们不做销售的原因是他们不能承受开发客户不成功带来的巨大精神压力。没有客户,所有技巧都是无意义的。评估潜在客户寻找潜在客户的方法练习:首次拜访的四种开局ABC客户分类管理法八、为成功而打扮针对大公司人力资源总裁的调查结果表明:总裁们往往在头30秒内就决定面试者是否合适,其它只是形式而已,他们很少改变主意。这与客户第一次见你的情形差不多。根据客户确定穿着为穿着应花多少钱让感觉更好点——五觉课堂练习:感官营销温刚老师介绍● 国家二级心理咨询师● 北京师范大学应用心理学硕士● 十多年培训咨询讲师工作经历● 上海德瑞姆心理咨询师教育培训专业课讲师● 曾在多家知名公司担任总经理、副总经理、管理咨询顾问等职位 温刚老师专注于管理心理学,销售心理学、健康心理学等十多年,拥有着丰富的实践操作经验和扎实的心理学理论基础。他熟练掌握中西方企业管理,曾在多家企业组织并指导企业管理工作。 同时在南京大学、苏州大学等多家著名高校开设心理学与管理、心理咨询师资格认证培训课程。其公开课、内训课满分率达98%,客户支持率达99%。服务过客户江浙地区(部分):中粮集团、苏州电信、江苏邮政、徐家木业、招商地产、吴中集团、国贸电子、桂月宅配、江苏远顺、得力集团、泰格盈家、杰泰贸易、金群力精密模具、中天华信、平安财产、华茂服饰、施耐德电气、德盛精密、飞逸电脑、南京古南都、得可科技等 客户评语:“我听了很多课,这个心理学老师解决了我的困惑,水平最高”客户评语:“在参加过的培训中,温老师培训收获最大,以后学习一定选有心理学专业背景的老师”客户评语:“听君一席话,胜读十年书。”客户评语:他把枯燥的案例,讲得生动有趣;他给你的思路,让你豁然开朗;他给你的方法,让你跃跃欲试;他给你的警言,震撼人心;他给你的回报,让你相见恨晚;一流的心理学老师,一流财富和精神回报。   【培训风格】逻辑严谨、导入自然、操练充分、重点明确、生动有趣、课堂气氛活跃、有道有料。 主讲课程《心理减压与情绪管理》12Hr《职业生涯规划》 6Hr《全新而有效的销售心理学》12Hr《DISC行为风格管理》 6Hr《健康心理学》12Hr《管理心理学》12Hr