郭敬峰:《员工心理健康关爱提升幸福感》

郭敬峰:《员工心理健康关爱提升幸福感》

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授课讲师:郭敬峰

讲师资历

培训时长 0
授课对象 公司中高层管理人员、职业经理人、全体员工。
授课方式 内训

课程目标

 了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧。  掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”。  学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法。  增强正面情绪,处理负面情绪,自我觉察成长,增进生活智慧。  我们人生真正追求的到底是什么?获得幸福的心态和行为修炼。  掌握协调冲突的技术,放松自我,提升心理资本,焕发工作激情。  学会儒释道国学精粹,激发主动性与创造性,积极面对人生。  了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。  懂得获得内心幸福的六则,

课程大纲

《员工心理健康关爱提升幸福感》课纲 【课程介绍】       现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的首选。       员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。      《员工心理关爱提升幸福感》课程从“学会心理关爱、解决困扰问题、增强幸福感和归属感,快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用NLP教练技术,让您学会心理健康关爱,识别及应对常见心理问题,掌握儒释道国学精粹,提升工作生活品质,增强企业软实力和竞争力。通过案例分析、情景模拟掌握解决问题的实用工具和技巧,让您在最短时间增强对工作及生活的信心和热情,打造高效组织、健康职场和幸福员工。 【培训收益】 ²  了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧。 ²  掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”。 ²  学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法。 ²  增强正面情绪,处理负面情绪,自我觉察成长,增进生活智慧。 ²  我们人生真正追求的到底是什么?获得幸福的心态和行为修炼。 ²  掌握协调冲突的技术,放松自我,提升心理资本,焕发工作激情。 ²  学会儒释道国学精粹,激发主动性与创造性,积极面对人生。 ²  了解心理健康对生理健康的影响和实用养生方法。 ²  懂得获得内心幸福的六则,塑造乐观的心态。 ²  学会提升幸福感的8大工具,掌握人生幸福三诀。 ²  如何在现实生活中的高压力状态下,追求幸福生活,快乐工作。 ²  智者心转境,当下即极乐:弘毅进取,积极宁静,感恩喜悦。 ²  体验现场神奇催眠术:了解潜意识的3大特点并善用倍增财富。 ²  幸福职场:ABCDEF情绪理论改变心态绩效和行为绩效。 ²  提升员工心理健康水平,提高团队竞争力和企业软实力。 【授课方式】       针对客户需求定制课件,注重困扰问题解决和现场解疑答惑,行动学习教练式辅导培训采用案例分析、分组讨论、角色扮演,AB角训练、心理测评、情景模拟和实战演练,课程氛围轻松活泼,激发学员的学习兴趣,在内在感悟和方法练习中获得技能提升,改善心态绩效和行为绩效。 课程具有极强的实用性:30%的理论+40%的方法+30%的实例。 培训课程提倡以人为本、感悟为宗、实操为要、效果为王。 体验式培训:互动性强、幽默、生动、亲切。 专业背景、前瞻理念、独到观点、丰富实践经验构成独特课程体验。 【培训对象】:  公司中高层管理人员、职业经理人、全体员工。 【授课时间】:  2天 【课程大纲】 第一单元:热身活动,分组团建 1、全场热身活动 :《抓小奴》游戏 随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。 2、团建展示PK:《旗人旗语》 按照参训学员人数分组,组建团队,各队分别选出司令、政委、起队名、队呼,设计队旗,讨论列出心理健康困扰问题或培训期待、并进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情,绘制摘星榜PK分数表。 3、请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。 第二单元:员工心理健康关爱 1、职工心理健康失衡背景 (1)中国员工心理健康统计数据     测试:生命中的你最注重什么? (2)健康的标准:健康=生理+心理+社会适应 分享:心理成熟的表现特征 (3)四种典型气质类型 u  多血质 u  胆汁质 u  粘液质 u  抑郁质 自测:你属于什么气质类型? (4)性格与压力测试-ABC型性格特点 l  A型 l  B型 l  C型 案例:当你熟睡被吵醒,怎么办? (5)什么是心理健康 u  本人不觉得痛苦 (稳定愉快的情绪) u  他人不感到异常 (和谐的人际关系) u  社会功能良好 (适应环境、胜任角色) (6)人性深处最敏感的五个区域 l  亲情与爱情 l  金钱 l  子女 l  健康 l  未来的安全保障和成长 2、关注员工心理健康 (1)身心健康的五快三良好 u  躯体健康“五快” u  心理健康 “三良好” (2)健康的十条标准 (3)心理健康与身体健康 l  压抑情绪容易生癌; l  急性子易患高血压和心脏病; l  良好的情绪可以防病。 测试:心理健康测试题 (4)心理与生理 u  心脏病:忙碌、好争斗、急躁、善于把握环境 u  胃是人的第二张脸 u  高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话 u  常吃西式快餐更易得哮喘 u  偏头痛:追求尽善尽美、死板、妒忌、好争斗 (5)心理老化的表现 分享:如何对抗心理衰老 (6)如何做到心理健康 l  有正常的智力水平 l  能够了解并接受自己高血压:好高骛远、压抑愤怒、听话 l  能与他人建立和谐的关系 l  善于调节与控制情绪 l  有良好的环境适应能力 l  人格的完整和健康 案例:埃里克森人格发展八阶段 3、常见心理问题识别应对 (1)一般心理问题判断标准 u  有因(由现实原因产生;内心冲突;体验到不良情绪) u  有时(不间断地持续满1个月;间断地持续满2个月) u  有度(可控;社会功能基本正常,效率下降;未泛化) (2)常见的一般心理问题 l  自卑 l  暴躁 l  压抑 l  偏执 l  狂热 l  消沉 l  敌对 l  孤僻 案例:《我是一只小小鸟》 (3)一般心理问题性质分类 u  恋爱婚姻问题 u  工作发展问题 u  人际关系问题 u  躯体疾病 (4)心理问题的严重程度 (5)揭示人类心理、躯体和行为之间的深层关系 案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行 (6)职场不良情绪及应对 l  孤独:助人为乐法,儿女亲情法 l  忧郁:说出来 “不吐不快”,哭出来,写出来 l  焦虑:自我暗示法,调整期望值法 l  愤怒:宣泄法,转移法,幽默法 l  多疑:升华法,遗忘法 互动:工作生活舞台剧场 4、什么是心理异常? (1)心理异常 u  精神病 u  神经症 u  人格障碍 (2)什么是神经症? 案例:他是什么状况? (3)快速判断神经症 l  病程时间长短 l  精神痛苦程度 l  社会功能情况 视频:了解抑郁症的真相 (4)常见神经症及表现 u  强迫症 u  焦虑症 u  抑郁症 u  疑病症 u  恐惧症 案例: 《我在怕什么》 (5)如何处理 l  首先陪伴和安慰有问题的员工 l  迅速报告 上级主管、人力资源部门、医务室 l  配合心理咨询人员的工作 互动:发现同事有自杀倾向怎么办? (6)心理调试的主要途径 u  认知调整方法 u  跟员工宣导健康的生活方式 u  辅导员工管理压力 实战训练:如何教练技术辅导员工 第三单元:积极心理学提升幸福感 1、什么是积极心理学? (1)积极心理学的研究对象——幸福感 案例: 全球性的流行病—21:1现象 (2)积极心理学的缘起 (3)何为幸福?衡量人生意义唯一的指标     互动:你心中幸福是什么样的? (4)影响幸福的因素 u  家庭关系 u  工作 u  社会关系与朋友 u  整体健康 u  积极心态 u  个人自由 心灵按摩:幸福九宫格 (5)幸福的十大要素 l  健康的体魄 l  切合实际的目标和期望 l  自尊 l  控制感情 l  乐观 l  豁达 l  益友 l  合群 l  劳逸结合 l  团队意识 (6)幸福=能力/欲望 活动:职业价值观大拍卖 (7)幸福能力提高的途径 u  调整内在思维方式 u  建立外在均衡的生活方式 u  提升心理资本 2、培养积极乐观心态 (1)认识自己的心态 互动:彼得•德鲁克的五问 (2)心理学投射实验:角度不同,世界不同 视频:《当幸福来敲门》 (3)马斯洛晚年的7种需要层次 u  生理的需求 u  安全的需求 u  社交的需求(爱和归属感) u  尊重的需求 u  认知的需求 u  审美的需求 u  自我实现的需求 自测:你在哪个需求层次? (4)幸福的真谛是什么?     案例:一扇窗的幸福 (5)如何培养乐观心态? 案例:一个年轻人的故事 (6)爱的本身才能吸引爱 工具:爱的五种语言 (7)关系的幸福 l  亲子 l  夫妻 l  同事 l  朋友 3、获得内心幸福的六则 (1)是什么让我们变得不快乐? u  缺乏信仰; u  总是比较; u  对美好事物不感动; u  不懂施舍; u  不知足;; u  压力大; u  标准高; u  不敢坚持做自己; u  得失心强; u  活得太闲或太忙; u  过分向外追求快乐,而不是内心; u  情感受困; u  心灵封闭。 自评:你中了几招? (2)幸福法则1:学会选择 l  幸福是一种选择 l  区分偏差 l  纠正偏差效应 (3)幸福法则2:学会失败 u  将挫折升华 u  评价失败的技巧 u  善于比较是一种智慧 u  不要怕失败,关键在于行动。 (4)幸福法则3:为所当为,顺其自然 案例:蝶破茧的故事 (5)幸福公式4:乐观看待人生 案例:骡子的故事 (6)幸福法则5:培养积极性格 分享:消极的心态像口臭 (7)幸福法则6:建立人生意义感 l  工作三境界 l  赚钱谋生 l  事业 l  使命感 案例:成功的人都是带着爱和使命感去工作 4、提升幸福感的8大工具 (1)幸福工具1:关爱自己 u  良好的心态 u  合理的膳食 u  适量的运动 u  充足的睡眠 自评:你能活多少岁? (2)幸福工具2:简化生活 案例:北欧人的简单生活 (3)幸福工具3:阅读长智 l  家庭教育 l  学校教育 l  社会教育 l 宗教教育 l 自我教育 分享:柏拉图论人生基本需求 (4)幸福工具4:聚焦当下 u  先做好眼前的工作,先过好当下的生活 u  不要去过分关注远方模糊的目标和追求 u  快乐儿童给我们的启发:注意力聚焦 互动:如何做到一日一生? (5)幸福工具5:多与快乐的人交往 研究:情绪会传染 (6)幸福工具6:投身有价值的充实工作 (7)幸福工具7:建立社会支持系统 l  多对别人欣赏、鼓励和赞美; l  有真心的朋友; l  有支持性的人际关系。 l  人生值得交结的朋友            思考:你都拥有什么?渴望拥有什么? (8)幸福工具8:接纳自己,悦纳别人 u  悦纳情绪,与情绪和平相处; u  享受成功 u  直面现实 u  接纳不完美的自己 实战演练:如何1秒钟处理负面情绪? 5、幸福锦囊:国学人生智慧 (1)儒家-拿得起:元亨利贞,孝悌忠信,礼义廉耻,仁爱和平。 (2)道家-看得开:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执阙中。 (3)佛家-放得下:诸恶莫作,众善奉行,自净其意,明心见性。 (4)智者心转境,当下即极乐    案例:司马懿与诸葛亮 (5)人生幸福三诀: l  不要拿别人的错误来惩罚自己 l  不要拿自己的错误来惩罚别人 l  不要拿自己的错误来惩罚自己 互动:你的幸福指数是多少? 第四单元:总结升华 1、本课程我感触最深的地方是: (1) (2) (3) 2、我将在自己的工作(生活)中改变如下: (1) (2) (3) 第五单元:互动解疑答惑