激励与培育部属技巧

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课程目标

课程大纲

课程大纲《激励与培育部属技巧》课程大纲【授课方式】启发式、互动式教学包括小组讨论、学员发言、角色扮演、案例研讨、实作练习等，重在通过训练提高实际应用效果【课程课时】2天/14课时【课程提纲】一、培养下属的职业化素养1、培养下属追求卓越的意识2、培养下属以良好的职业习惯3、言传身教，主动影响下属4、主动确认与反馈5、增强员工职业安全感和归宿感6、营业厅员工的心态解析二、树立下属的责任和工作意识1、让下属承担责任2、敢于让他犯错误3、让下属轮流召集主持会议4、有效授权的三大法则5、猴子管理与问题管理6、游离式管理7、火炉规则8、敢于承担责任，绝不转移责任三、正确培育下属1、任务与情感的双重关怀2、四种不同准备度的下属3、不同阶段的团队辅导策略4、不同性格的下属辅导策略四、下属的成功辅导1、员工犯错时是最好的辅导机会2、绩效辅导的三要诀3、提问与倾听4、支持性下达任务的方式技巧5、影响下属绩效的双因素6、赞美下属的6把小飞刀7、窗理论五、如何对下属进行有效激励1、树立愿景目标2、塑造内部团队氛围3、薪酬激励与非薪酬激励4、非职务影响力5、渐进法则6、示范效应7、行为强化 六、指导员工职业发展1、下属解析三层次2、打通下属职业发展通道3、用爱心去帮助员工成长4、职业锚的界定5、适当进行心理辅导