《如何发现与解决生产问题 ——生产问题系统解决方案》

讲师资历

课程目标

课程大纲

模块一让冰山浮出水面——问题分析思维模式引言：从“冰山”看问题的三重境界1.管理就是解决问题的过程管理者的两大角色【研讨与讲解】管理中常见的四类问题【实战方法】如何正确对待问题【研讨与讲解】2.发现问题的方法和工具具备“追根究柢”的精神【研讨与讲解】遵循“挖井出水”的原则【研讨与讲解】掌握“鱼骨图”分析方法【实战方法】运用“五要素”十问法【实战方法】实践“4M1E”问题分析法【实战方法】3.六源查找让现场问题暴露无疑六源查找的具体内容【案例分析】六源查找索引宝典【实用图表】六源查找推行方案【实战方法】改善永无止境【实战方法】4.如何发现与解决操作层面的问题从三个方面发现操作层面问题【实战方法】四步法解决操作层面问题【工具方法】现场管理的金科玉律【工具方法】5.分析问题的工具和方法运用“5Why”分析法找主因【实战方法】应用“5W2H”描述生产问题【实战方法】运用“PDCA”解决生产问题【实战方法】实战“A3”报告解决生产问题【实战方法】模块二让海水融化冰山——问题解决系统方法引言：从“游戏”看团队高效执行力1.如何解决团队执行力问题掌握团队高效执行的十二个要素【研讨与讲解】目标明确化（如何制定目标计划）【工具方法】操作标准化（如何编写SOP）【工具方法】过程稽核化（如何做好过程控制）【工具方法】事事考核化（如何做好有效考核）【工具方法】时时总结化（如何做好工作总结）【工具方法】团队方案化（如何提高团队效率）【工具方法】沟通及时化（如何做好有效沟通）【工具方法】班前动员化（如何开好班前会）【工具方法】交接明确化（如何做好交接班）【工具方法】管理全员化（如何做到用人之长）【工具方法】领导规则化（如何制定游戏规则）【工具方法】员工习惯化（如何养成良好习惯）【工具方法】2如何解决人员管理的问题留住优秀员工的六项措施【引导与讲授】提高员工技能的三个方法【工具方法】转变员工态度的三个技巧【实战技巧】管理“问题”员工的六项措施【引导与讲授】如何实现“因人善用”【实战技巧】零成本激励黄金法则【引导与讲授】开启员工心门的六把金钥匙【实战技巧】让员工自动自发的激励措施【实战技巧】如何满足员工的五大需求【实战技巧】模块三持续提高海水温度——精益工具撬动企业利润1.持续改善企业进步的金钥匙现场5S推行与保持的八大工具【工具与方法】现场管理“金三角”（铁打营盘）【实战方法】设备效率提升八大支柱（TPM）【工具与方法】车间精益化管理体系【工具与方法】2.运用精益工具促进持续改善工具1：单点课（OPL）员工培训效果最大化工具2：改善提案（OPS）深度挖潜提高效益工具3：ABC点检法发现异常杜绝设备故障工具4：设备关键点说明书规范操作杜绝异常工具5：设备操作、润滑、点检基准书工具6：危害预知训练（KYT）分析现场隐患工具7：岗位危害分析卡掌握总结岗位隐患工具8：约法三章让管理简单有效化提高全员安全意识的11中方法【工具与方法】杜绝习惯性违章的8种方法【工具与方法】如何推行危害分析卡（KYT）【工具与方法】如何有效推行精益工具【实战方案】如何建立动车型班组【实战方案】