培训时长 | 86 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
蔡希望:网络营销 【目的】认知网络营销 【形式】讲授+案例 当传统营销与移动互联网络亲密接触 企业营销的实质:你是否能够引起他人的关注 信息传播──引起他人关注的最基本也是最有效的渠道 移动互联时代的挑战──信息传播渠道的多样化和信息传播效益 社交网络的形成与社交式营销 移动科技的发展将加速社交式营销的发展 引爆关注点,企业才能引爆社交式营销的潜能 从传统营销思维到社交式思维的转变 社交+移动,不仅仅只是渠道 社交式营销的本质:口碑传播、参与互动的信任体验活动 没有会对企业的“自话自说”再敢兴趣 客户不再只是消费者,而是企业的朋友 价值观念的转变──为客户创造价值 主动实现客户梦想 传递的不仅仅是观感而是情感 让每一个消费者都成为当事人 社交平台与营销模式的变革 传统营销VS社交式营销 现今最常见的社交平台以及优劣分析 移动──社交营销的核心 从“新媒体渠道”晋升为“整合营销平台” 社交式营销必须把握的3个基准要点 社交聆听:社交式营销的第一步 社交管理:把握好10个关键点 合作营销:焕发社交式营销巨能量社 有关社交式营销品牌打造的5个步骤 建立客户数据库并了解客户 社区成员的细分 专注高端消费者 认识到消费者的贡献 不断测试新平台 引爆关注的信息内容选择与制造 善用社会热点、焦点的影响力 借用公众人物或者是名人的影响力 从与人们生活息息相关的事入手 注重企业自我品牌的内涵,病毒式传播信息 从企业自身创造具有娱乐精神的话题 永远超越客户或者说是用户的期望 以独特的内容呈现形式引爆持续关注 多使用图片贴 控制发帖的字数 认识到表情符号的魔力 信息发布时间的选择 给发布的信息增添一些疑问 推出含有竞争元素的主页 优惠活动永不过时 落地,让关注点成为企业营销的利器 让消费者说出他们的心声 观察并建立企业自我的客户地图 打造企业社区并招募社区成员 在线渠道策略的评估与改进 积极主动参与到社区对话 善于利用新工具和新技术进行测量 注重社交网络策略的应用 10大社交营销案例解析 可口可乐的“昵称瓶之恋”主题活动 加多宝的“对不起” 明星大V的私人物件展示 美国是什么──来自美国的“雅培”奶粉 猎豹,1024的草榴节 “很黄很暴力”的京东重口味广告 NIKE的人人都是设计师 自成一派的加多宝“微信好声音” 啪啪节的冈本别蕾了 卡迪拉克XTS七天倒计时海报