战略性目标管理

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课程目标

课程大纲

课程大纲 引言：培训与教育的区别 一、认知篇：管理者的首要任务目标管理 1、互动游戏：你能做的到吗？ 2、案例：拉面师傅的烦恼 3、认知什么是管理和管理者  测试：您是一个杰出的经理人吗？  案例讨论：唐僧为何什么是项目经理 4、管理者的首要任务目标管理  互动游戏：目标是如何达成的 5、目标管理与企业经营 二、理念篇：树立正确的目标管理理念 1、什么是目标和目标管理  视频案例：李云龙的目标管理 2、目标与任务、目的和标准的区别 3、目标管理的基本原理  系统原理  控制原理（自我控制）  激励原理  参与原理  游戏：分苹果 4、目标管理与绩效考核的关系 5、目标的两种形式 6、练习：学会制定两种目标 7、目标管理的六大特征  上司和下属共同参与制定  下一级的目标必须与高层一致  设定的目标必须是符合SMART原则  关注结果  及时的反馈和辅导  以事先设定的目标评价绩效 8、目标管理与PDCA循环 9、“四材管理法”与目标管理  哈佛商业案例讨论 三、实践篇：目标的制定、分解与达成 （一）目标的制定 1、目标制定的三大法则黄金法则（二八法则）、SMART法则、承诺法则 2、目标制定的对象：高层经理、中层经理与员工的责任划分 3、目标制定的关键：双向沟通 4、如何应对员工的低目标 6、制定企业级的目标：德鲁克的七大领域目标 7、企业在制定目标中常见问题解析 8、目标要可视化 9、目标可视化的注意事项 练习：制定公司和部门的目标 （二）目标的分解 1、目标分解流程 2、目标分解的步骤 3、目标分解过程中的注意事项 4、实战案例研讨：  年度目标  全力以赴  过于苛刻 （三）目标实施与达成 1、目标实施的八大步骤 2、计划的拟定  计划拟定的来源  计划拟定的方法  管理工具：目标管理卡  练习：拟定工作计划 4、目标实施中的员工辅导  现代经理人的定位：仆人、教练与支持者  OJT辅导的技巧  实战案例研讨  辅导行动  知易行难 6、目标管理中的过程控制  目标管理中的过程控制方式  目标管理中的节点控制  管理工具:《日清表》 7、目标管理中的反馈  反馈注意事项  汉堡包原则  BEST原则 (四）目标管理的总结、评价、奖惩与改进 1、 如何进行目标实施的总结与评价（成果考评）  自我总结  团队总结  团队间互评  上级评价 2、有效召开总结会议 3、结果的运用：有效的目标奖惩 4、PDCA循环：制定目标改进计划 5、总结：目标管理与学习型组织的愿景目标 6、总结：怎样制定奖励有效的目标管理制度和机制