培训时长 | 49 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
一、什么是人力资源管理二、人力资源管理的过去、现在和未来1、久远的历史故事2、现实的生活场景3、变换莫测的未来三、人力资源管理的误区四、几个主要的“人性”假设及其相应的人事管理理念(一)“经济人”假设(二)“社会人”假设(三)“自我实现人”假设(四)“复杂人”假设五、企业管理发展的必然(一)经验管理阶段(1769—1910)(二)科学管理阶段(1911—1980)(三)文化管理阶段(1981—)六、成功企业的特质七、长寿公司的共同的关键要素八、企业的选人问题(一)人员的招聘(二)招聘的依据1、工作说明(空缺职位)2、战略计划(有潜力的人员)(三)招聘的来源1、内部招聘2、外部招聘3、组织需从外部招聘的情况4、招聘与录用的标准5、招聘与选择的方法6、人员的选择7、选择是有风险的8、可能出现的错误9、选择成本&选择的意义10、胜任特征的定义11、系统的结构设计12、测评手段与方法(四)招聘的基本过程及注意事项(五)职业人格测试(六)职业人格的类型(七)职业人格分析程序(八)基本能力测试(九)选择测试(十)选择测试项目九、人才的性格特征气质类型与能力水平分析(一)人员的录用决策(二)录用决策值得注意的问题(三)人员招聘的管理工作(四)人员招聘的后续工作十、企业的用人问题(一)人才观的概念(二)现代人才观(三)外企人才战中的独门法宝(四)吸纳天才善用个性人才敢用奇才(五)共享愿景与人力资源危机管理(六)人力资源危机产生的原因(七)共享愿景对人力资源管理的意义(八)人力资源危机的管理十一、用人中的上下互动问题(一)好上司四大必备素质(二)好上司的十大禁忌(三)企业管理者“十戒”(四)用人大师的十大秘诀(五)“圣才”是企业家最高境界(六)四种能人(七)“圣才”是统帅众多“帅才”的人(八)常见的用人心理障碍(九)如何克服用人心理障碍(十)用人新理念(十一)用人的原则(十二)用人之忌(十三)用人的标准(十四)用人七谋(十五)曾国藩、韦尔奇经营“人”的能力(十六)优化的用人心理十二、企业的育人问题(一)人力资源开发与培训的“陷阱”(二)跳过危险的“陷阱”(三)着力发现关键的少数(四)人力资源管理的3P模型(五)人力资源开发与管理的新观念(六)人力资源开发的主要内容(七)人力资源的政策性开发(八)人力资源的特点(九)人力资源的一般特性(十)人力资源的基本特征(十一)人力资源管理者的挑战(十二)现代HR新特点(十三)人力资本理论(十四)人力资本理论的基本思想(十五)为什么人力资源也是资本?(十六)人力资源管理(十七)成功人力资源的四个层面(十八)21世纪人力资源管理十大特点(十九)人力资源管理当前的十大变化(二十)人力资源管理的六大目标十三、企业的留人问题(一)员工辞职的十大原因(二)工作生活质量(三)如何提高工作生活质量(四)职业生活质量(五)影响职工主观能动性的几个机制(六)十二条处理员工关系经验(七)经理人需用新视角洞悉员工情感(八)良好的制度环境是员工情感投入的载体(九)HR管理中的心理效应运用(十)沟通中的11个C(十一)经理对待员工的四个基本常识(十二)人员管理以“价值”为主线(十三)价值创造(十四)价值评价(十五)价值分配(十六)如何进行人力资源动态管理(十七)人力资源动态管理(十八)如何留住企业的核心员工(十九)授权的时机(二十)如何让员工认同企业文化十四、企业领导的领导力开发(一)职场生涯中必备的五个C(二)斯坦纳定理和费斯诺定理(三)牢骚效应(四)波特定理和蓝斯登定律(五)吉尔伯特法则和权威暗示效应(六)洛克忠告和热炉法则(七)吉宁定理和卡贝定理(八)如何成为一个成功的职业经理人(九)拓展职业前景的8种能力(十)雷鲍夫法则(十一)优秀的CEO基本素质(十二)品质方面(十三)知识层次与知识结构(十四)驱使(十五)关于影响力的问题(十六)影响力1、权力性影响力2、非权力影响力(十七)“五步法”让你升华为领导(十八)超凡魅力型领导人的主观标准(十九)超凡魅力型领导人的客观标准(二十)变革型领导者需要的五项能力(二十一)成功领导者的五种特质(二十二)成功领导所需的个人素质