项目管理知识体系及实战应用

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲】第一部分 项目管理引论1.1 PMBOK?指南编写的目的1.2 什么是项目1.3 什么是项目管理项目管理、项目集管理、项目组合管理与组织级项目管理四者之间的关系1.5 项目管理、运营管理与组织战略三者之间的关系1.6 商业价值1.7 项目经理的角色1.8 项目管理知识体系专题讨论：（1）项目成败因素分析（2）项目管理模式适用性及其价值 第二部分 组织影响与项目管理2.1 组织影响与项目管理2.2 项目干系人与治理2.3 项目团队2.4 项目生命周期专题讨论：企业环境与组织结构对项目的影响矩阵架构下的跨部门协作 第三部分 项目管理过程组3.1 项目管理过程间的互动3.2 项目管理过程组3.3 启动过程组3.4 规划过程组3.5 执行过程组3.6 监控过程组3.7 收尾过程组3.8 项目信息3.9 知识领域的角色专题讨论：（1）项目管理过程与过程界面管理 第四部分 项目整合管理4.1 制定项目章程4.2 制定项目管理计划4.3 指导与管理项目工作4.4 监控项目工作4.5 实施整体变更控制4.6 结束项目或阶段演练：分析项目新需求并制定项目章程项目变更管理实用工具与模板 第五部分 项目范围管理5.1 规划范围管理5.2 收集需求5.3 定义范围5.4 创建工作分解结构5.5 核实范围5.6 控制范围演练：（1）制定项目WBS演练（2）编写项目范围说明书SOW 第六部分 项目时间管理6.1 规划进度管理6.2 定义活动6.3 排列活动顺序6.4 估算活动资源6.5 估算活动持续时间6.6 制定进度计划6.7 控制进度演练：项目进度计划制定（网络图与甘特图）计算并分析项目关键路径、优化项目计划常见进度计划工具介绍第七部分 项目成本管理7.1 规划成本管理7.1 估算成本7.2 制定预算7.3 控制成本演练：（1）项目预算与成本计划制定  第八部分 项目质量管理8.1 规划质量8.2 实施质量保证8.3 实施质量控制演练：（1）项目质量管理工具（控制图）演练专题研讨：项目质量与产品质量的区别 第九部分 项目人力资源管理9.1 规划人力资源管理9.2 组建项目团队9.3 建设项目团队9.4 管理项目团队专题讨论：（1）项目经理权力与适合的领导风格（2）技术型项目经理的误区 第十部分 项目沟通管理10.1 规划沟通管理10.2 管理沟通10.3 控制沟通演练：（1）编制《项目绩效报告》 第十一部分 项目风险管理11.1 规划风险管理11.2 识别风险11.3 实施定性风险分析11.4 实施定量风险分析11.5 规划风险应付11.6 监控风险演练：（1）制定项目风险登记册 项目管理知识体系第十二部分 项目采购管理12.1 规划采购管理12.2 实施采购12.3 管理采购12.4 结束采购演练：（1）项目采购管理案例演练 项目管理知识体系第十三部分 项目干系人管理13.1 识别干系人13.2 规划干系人管理13.3 管理干系人参与13.4 控制干系人参与