《锻造高绩效团队》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一部分：团队的形成1、何谓高效团队团队与团队角色案例：大雁群飞的故事-团队建设的重要性案例：天堂和地狱的区别2、建立团队的5P要素:.目标（purpose）团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。.人(People)人是构成团队最核心的力量。.团队的定位(Place)团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?.权限(Power)团队的业务规模，组织授予团队的权利大小。.计划(Plan)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。第二部分：团队的动力源泉-文化1、企业文化的定义与结构灵魂，魂=云+鬼亮剑精神：一个军队要有军魂，一个企业要有灵魂视频：军队文化让许三多成长2、团队V.S文化——谁塑造了谁？业绩软件定律（投资员工心态=业绩增长）业绩的背后是团队团队的背后是文化文化的背后是心态心态的背后是投资区别企业的是文化，不再是行业差别！共产党的整风运动：党指挥枪？枪指挥党？枪——业绩党——企业文化要让文化指挥业绩真正管理着我们的不是学识、背景，而是和文化、心态有关3.打造企业文化的四个维度：使命，远景，核心价值观，战略目标.使命和出发点定位在企业的外部而不是定位在企业内部。使命是给谁的？使命是给客户的。.企业远景的三种类型：目标型远景，挑战型远景，控制型远景.提炼核心价值观的两条路径：与企业的产业特色有关，与公司的创业史有关。.战略目标是未来远景落实在最近几年的财务指标第三部分：高绩效目标计划与时间管理一．目标，人生的金字塔1.企业愿景与个人目标的结合公司目标达成的背后是员工个人目标的达成同心无敌：上下同欲者胜二．目标管理概述1.什么是目标管理3.目标管理的工作流程下目标—定计划—管过程—看结果—给说法三．精准你的目标—目标设定与分解1.目标订立的法则－SMART法则S-Specific:目标要具体M-measurable:目标可衡量A-Attainable:目标可达成R-Reasonable:目标要合理T-Timeable:目标有时限2.目标制定的方法历史销售数据预测法行业销售数据预测法PERT销售预测法无数据德尔菲预测法销售目标的制定是自上而下，自下而上充分沟通与博弈的过程。3.成功的目标分解—从要我做到我要做目标分解的三要素：认同,能力,资源?目标分解要做到高效合理，就必须努力做到上下同欲、能力确评和资源合理匹配三者完美结合。四．目标执行工具—达成目标是硬道理什么是管理，什么是执行力?达成目标是硬道理不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫不要问执行是什么，要问执行做什么。公司策略执行工具OGSM:OObjectives---目的GGoals---目标SStrategies---策略MMeasures---衡量五．时间管理四象限的优选方案高效人士一定是时间管理的高手，时间管理的要诀是先考虑轻重，在考虑缓急。六．六点优先工作制第四部分：血浓于水团队为王——团队精神的塑造一、看《亮剑》片段反思：李云龙牺牲了什么，得到了什么？我们的团队为什么凝聚力如豆腐？二、团队精神是什么？1.团队精神的作用？2.团队精神是如何炼成？（亮剑精神）结论：没有个人利益的牺牲就不会有真正的团队三．尽心尽责、永不放弃——团队成员的底线《士兵突击》片段反思：（1）为什么许木木的执行力如此强？（2）看看我们身边企业的进行曲？第五部分：结果第一、过程第二——团队考核的基准一、影片《冲击亚马逊》的启示——结果苦劳与功能二、结果说明价值业绩说明能力三．结果的三大要素：1.有时间：做事情一定给自己一个时间底线，时间底线要做公开的承诺才有动力!2.有价值：我们必须做出可以和公司交换的结果，不懂得交换的员工不是一个好员工。3.可考核：我们做出的任何的结果都应该是可以衡量，可以量化的。结论：任何的结果都要符合这三个要素:有时间，有价值，可考核。如果我们所做出的结果没有时间，没有价值，不可考核，你做的越多就浪费的越多。四．管理者如何管理好结果？1.从公司战略出发为下属定义结果，而不是定义工作过程。2.不但要帮助下属定义工作结果，还要告诉他们做结果背后的意义。3.既关心结果，又要关心提供结果的人!第六部分：团队激励即使激励系统：在公司层面，通过把结果和激励挂钩，从而做到依靠“结果和文化凝聚人，而不是老板的权威与亲情凝聚人”。1.即时奖惩的重要性.不断利用刺激反射定律，不断在他做好之后给他一个奖励；不断在做不好之后给他一个惩罚。.在利益机制下，人们会自驱。.只有利益明确了，原则清楚了，才有真正的执行。2.激励的作用你可以用钱买到一个人的时间，你可以雇一个人到固定的工作岗位，你可以买到按职责完成的结果，但你买不到热情，你买不到创造性，你买不到全身心的投入……3.即时激励两大原则l传达战略意图你想要什么，你就奖励什么！你马上想要什么，你就立刻奖励什么！l摆明是非态度详细地说明那些代表公司价值观和原则的行为，重要的要让员工看到公司在鼓励什么，反对什么？要建立黑白分明的是非界限！4.即时激励的三大原则要有事实数据要公开、透明要放大关键行为，形成集体记忆．第七部分：建设高效团队的四大机制一．环境机制1.环境创造感觉感觉创造行动选择什么样的环境，就在选择什么样的感觉选择什么样的感觉，就在选择什么样的行动2.团队的成长，首先来自一个成长的环境；如果你想让自己强大，就进入一个进化的环境；如果你想要团队强大，请你构建一个进化的环境。有什么样的环境，就有什么样的文化。如果你想要一个不思进取的、安于现状的文化，那么就去构建一个安逸、舒适的环境。3.破窗理论告诉我们：没有坏人，只有坏的环境好环境下，坏人变好人；坏环境下好人也会变坏一．敌人机制1.敌人决定动力，敌人机制是个人获得成长的动力源只有危机才能产生动力，敌人就是我们最好的动力机制2.成功=危机X习惯真正推动员工进化的不是希望，而是危机真正帮助我们超越自我的不是自己，而是敌人三．对抗机制1.对抗决定效率如果不淘汰落后的员工，那就是在打击优秀的员工；如果不重奖优秀的员工，那就是在打击勤奋的员工；只有竞争才有对抗，只有对抗才有胜负，只有胜负才有淘汰，只有淘汰才有活力。2.竞争是人类社会进步的源泉对抗是一种竞争，只有竞争才能驱动进步，只有竞争才有强胜弱汰对抗产生危机，危机带来动力！如果你想员工获得成长的动力，请你建立对抗的机制。打造团队的重要方法是建立起对抗机制，在竞争中形成组织自我驱动成长。3.通过对抗机制做有结果的团队做稀缺做晋升做处罚做淘汰所有的对抗都是基于结果的事实和数据而来！四．重复机制1.重复决定能力只有重复，才有专注；只有专注，才有能力；重复决定能力，每天重复的操练，就会得到一流的作战能力。2.PK-排名-激励-分享——重复。日结果，周计划，分享会——重复。