销售心理学—影响力训练课程

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一单元 顶尖的心理销售高手的途径1.心理学在销售中的作用2.销售心理—销售的必修课程第二单元 提升情感销售心理,向巅峰迈进1.销售心理学的作用2.提高消费者意愿的销售话术第三单元 以『客户需求』为导向的销售心法1.传统式与顾问式销售的不同2.咨询式的销售技巧第四单元 发挥影响力与说服力的秘诀1.在潜意识中影响客户的能力2.掌握七种购买讯号第五单元 发掘更多潜在客户的方法1.如何开发更多的客源2.如何接近你的潜在客户第六单元 灵活运用登门拜访与电话开发技巧1.电话约访的威力2.初访成功的技巧 倍增业绩的关键第七单元 确实掌握客户购买动机1.顾客类型分析与应对技巧2.顾客购买的四大心理阶段第八单元 激发购买意愿的产品说明1.如何打动人心的产品解说技巧2.成功的商谈技巧 处理客户的反对异议第九单元 有效化解客户异议的方法1.处理客户异议的6大原则2.处理客户异议时常见的9种类型第十单元 化解价格的异议1.如何防止因价格所引起的困扰2.处理金钱与价格的异议 快速促成交易的方法第十一单元 掌握CLOSE的缔结精髓.1.快速成交的7个要诀2.成交缔结的11项技巧 迈向成功销售之路第十二单元 难缠客户的解析与应对方法1.角色扮演与疑难解答2.顾客满意与抱怨处理技巧第十三单元 如何设定与达成销售目标1.如何设定明确、具体的销售目标2.达成目标行动计划的方法第十四单元 化时间为金钱、化阻力为助力1.销售人员的时间管理哲学2.如何掌握情绪及压力舒解备注：本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整，形成唯一的解决方案。