打造高绩效的执行团队

打造高绩效的执行团队

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授课讲师:郑哲

讲师资历

培训时长 36
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

第一讲: 如何做一个优秀的医院科室主管   医院科室主管的角色认知   医院科室主管的基本职责   医院科室主管的素质与涵养   医院科室主管应具备的综合能力   医院科室主管 的时间管理的技巧   优秀的医院科室主管 激励与员工培育   优秀的医院科室主管 有效的沟通技巧   优秀的医院科室主管 目标设定与计划   第二讲:优秀的医院科室主管的领导力与授权   医院领导与管理的联系与区别   医院员工的准备度与领导者的行为   医院情境领导模式与实践工作步骤   医院有效授权的步骤与行为原则   第三讲 结果与任务:执行就是要结果    结果三要素(认知、坚持、学习)    以结果做医患交换的平台。    患者价值是做结果的方向    执行型人才的三大标准    新形势下科主任的使命与职业素养    当前医院管理者工作目标与任务   第四讲 科主任执行力的核心要素    构建执行力的四要素    心态要素怎样构建执行力    工具要素怎样构建执行力    角色要素怎样构建执行力    流程要素怎样构建执行力    科主任执行力不强的表现(四个毒瘤)    科主任执行不力的常见12大原因    医院管理者执行力失败的8大因素   第五讲 科主任如何提升执行力   1、提升医院执行力基本策略    执行训练:打造卓越执行者的必然之路    目标绩效:确立以目标为先导的绩效管理体系    流程优化:执行效率提升的基本动作    组织创新:目标是执行零阻力    技巧方法:有效掌握执行技巧   2、提升医院执行力基本路径   第六讲 提升科主任的执行力    中层管理者的角色功能    作为下属的四项职业准则    下属职业经理常见的角色错位    高执行力管理者必须做的七件事    执行的驱动系统:目标管理;    执行的职责系统:责、权、利明确;    执行的检查系统:跟踪查核;    执行的考核系统:绩效考核。   第七讲 科主任角色扮演与认知   “员工”与“管理者”   不同层级管理者的工作重点   作为下级(管理者)的基本职业准则   第八讲 打造高绩效团队   团队的建设与目标确立   打造高绩效团队的三个要素   1、核心价值   2、思想价值   3、利益价值   “伪”团队与“真”的区别(愿景)   创新激励与竞争激励   多方位沟通(医、护、患三体一位),确立互信   团队凝聚力的形成与长效机制   医院推动团队解决问题的注意事项   第九讲 影响力与领导团队   1、如何建立自己的影响力   树立影响力的八大指标:   1)、立信 5)、赞美   2)、不争 6)、阳光   3)、宽恕 7)、激情   4)、无私 8)、能力   2、如何驾驭你的团队   1)、品格   2)、聆听   3)、教育   4)、关爱   5)、梦想   6)、激励   第十讲:细节,细节,再细节   一、“差不多”文化批判   二、做事如何做好细节   1、学会以上级的视角看问题   2、养成反复检查的习惯   3、建立细节至上的观念   4、永无止境的合理化   5、把工作当作自家的事务