培训时长 | 64 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:怎样做好一名管理者第一讲 观念正确就成功了一半 1.观念与人生 2.观念转变 命运转变 3.生于忧患 死于安乐 4.人生观:以悲启智,积极进取 5.工作观:多做多对,一忙除三害 6.变化观:正视变化,欢迎变化 7.速度观;明天的理想今天实现 8.时间观:今天的问题今天解决 9.组织观:发扬群力,同心合作 10.系统观:全面思考,系统整合 11.内用黄老,外示儒术,落实于韩非 怎样做好一名管理者第二讲 主管的角色与职责 1.主管的角色 2.主管的职责 3.主管的责任和权力 4.有效发挥你的权利 5.准确处理与上级的关系 6.恰当处理同级关系 7.善于领导和管理部属 8.主管四大做法 怎样做好一名管理者第三讲 优秀主管应具备的素质与条件 一、优秀主管的五项条件 二、主管的道德修养 1.大学之道在明明德 2.忠诚无价 3.做人须尊五美 4.七善的修养 5.四不修身学 6.反求诸己的三面镜子 7.成功的法宝:换位思考 8.事必躬自入局 9.每天多做一点点 10.会做人会做事 三、管理才能修炼 1.优秀管理者应具备的五种才能 2.识人、用人、育人、安人之方法 3.人才激励的技巧与方法4.团队建设的方法 5.高效能的沟通交流技巧 6.制度建设准则 7.管理创新永无止境 四、以学明道由学而智 1.学习是最大的福利 2.求学之法 3.求知有四万 4.学而求智 5.进步缓慢就是倒退 五、主管的行为与礼仪规范 1.主管之职,莫大于礼 2.有礼则安,无礼则危 3.依法治企,知礼以立 4.人要衣装,佛要金装 5.行住坐卧,礼仪三百 6.待客之礼,社交礼仪 Ø 授课内容可根据客户要求进行增减修正