《管理者核心管理技能提升》

讲师资历

课程目标

课程大纲

《管理者核心管理技能提升》(2天)（中层训练系统含：角色认知、目标管理、团队建设与部属激励、无障碍沟通、教练下属、团队凝聚力、执行力与生命力锻造等模块，各模块可单独成1天课）培训对象：企业中高管，尤其是从技术或业务岗位提拔上来的管理者、储备干部、其他骨干。主要解决管理不善、带队不力、人才梯队断档之隐忧；培训收益：提升各级管理者的职业素养和核心管理技能，使管理者会自我管理，同时学会运用不同方法管理好不同下属，甚至“问题”员工，实现从技术（业务）走向管理，真正做到带队有方，使团队具备真正的凝聚力、执行力和持久传承的生命力。一、角色认知与转变—从技术（业务）高手到管理高手（全体学员全程体验并落实角色认知转变）1、当今企业10大典型“问题员工”灵魂与骨髓剖析：（打工心态、“不差钱”、“隐形杀手”、“植物人”、“球员”、“边裁”、“劳模”、“独行侠”、“鳌拜”、“差不多先生/女士”）2、四种工作状态的剖析：如何从被动到主动再到自动自发。实战演示：以某一岗位工作实战演练什么叫工作到位3、管理高手的角色认知1）从社会人到公司人转变的关键2）成为主人翁中的标杆的5大关键点3）大局意识、责任情怀4）如何根治推诿扯皮实战演练：生产、质检、物流、设计、采购、销售等部门主管实战推演5）做资产绝不做负债6）责任人的5大关键点7）成就铁人的4要素8）三员一桶9）团队领袖的3个关键点10）牧师的3大任务11）第五级经理人2大关键特质实战检验二、管理者的自我管理—职业化素养提升1、职业化素养内涵2、职业化思维修炼实战演练：管理者如何引导员工思维（1）3、职业化行为修炼1）职场15个好习惯；2）8大职业恶习；3）21条职业化行为规范实战演练：如何改良员工行为习惯三、高效的时间管理1、时间管理的原则2、时间管理的方法与工具1）“时间都去哪了？”2）消除浪费时间的4大因素3）管理时间的2大良方4）时间与效率管理的绝佳工具实战演练：高效时间管理工具的实际运用四、锻造高绩效与持久生命力的团队1、团队磁场建设1）团队磁场建设的内涵2）如何构建强磁场3）文化落地的方法与工具实战演练：团队文化提炼与落地方法实战运用2、思想建设的关键1）锻造高度敬业团队的3大思维引导法2）高度责任意识的关键理念和引导方法3）如何引导成员具备真正的团队精神实战演练：管理者如何引导员工思维（2）3、制度建设的3个关键点4、如何建设过硬的团队作风5、组织建设（人才梯队建设）的关键点--部属培育1）部属培育的原则2）部属培育的4要点3）部属培育的7步骤4）部属培育的4种方法实战演练：如何培育部属五、突破中层执行的肠梗阻1、执行不力的病理剖析2、规避执行漏斗3、执行楷模的10大特征4、检查监督的关键5、如何打造执行闭环实战细节贯穿全课程六、目标管控与超越1、目标制定与分解最易被忽视的6大盲点和陷阱2、目标转化成周密可行性行动计划的3大关键按钮3、如何找到高效达成目标的方法实战演练：头脑风暴法4、PDCA究竟怎么执行实战演练：PDCA落地法5、构建什么样的团队pk机制及如何规避pk中的盲点和抗拒点6、激励的10大良方实战演练：如何激励部属7、达成目标的三大法宝级工具实战演练：工具运用七、高效双赢的沟通1、沟通的6大原则2、同理心沟通的最高境界3、如何说到听者想听1）同理心四种境界剖析与现场演练2）说的“三大要点八项注意”3）问的三境界4）赞美四原则实战案例演练4、如何听到说者想说5、上对下“九多”式沟通法6、下对上“七不”式沟通法7、跨部门沟通六法8、会议沟通的“二八果效”原则实战案例演练八、管理实战总演练