培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
营销团队管理实务【课程背景】在随着市场经济的不断深入与发展,营销理念与营销活动也在不断的深入,营销的作用及其重要性,也越来越受到各企业领导的普遍重视,作为营销的载体——营销团队,在市场营销活动中将起着至关重要的作用。营销经理是销售团队的重要组成,如何发挥营销团队成员的积极性、主观能动力性、对企业生存与发展起着重要作用;如何管理好一个营销团队,建立好一个庞大有效的营销网络,积极开展市场营销活动,更是每位营销管理者工作的重中之重!当前,中国正经历着前所未有的挑战和机遇。如何在变化中找到不变的规律,在不变中利用变化的力量?如何快速响应客户需求?本课程运用最新的实战案例和成熟的管理体系,帮助学员掌握变化中的规律,优化销售团队管理者的思路,开启市场营销管理者的智慧,打造销售团队整体作战能力,提升销售团队销售业绩,助力企业良性持续发展!【课程目标】r 帮助管理者转变营销理念,提升营销能力,瞄准市场追求业绩r 帮助管理者学会系统思维,提升管理能力,科学管理发展团队r 帮助管理者修炼领导智慧,改善工作心态,忠诚敬业踏实工作【与同类课程差别】 r 管理理论与实践相结合,以道驭术;r 教练技术贯穿课程始终,教学相长。【培训风格】:r 实用有效,着重可操作性和可复制性;带领学员透过现象探究本质,找出行之有效的解决方法;r 互动性强,注重案例引导,擅于以问题带动思考。课程通过让学员动手、动身、动心,在深刻的体验中理解与感悟。【培训方式】讲师讲授、案例分享、问答互动、影像资料、实战训练【授课老师】刘易明老师【课程时长】两天/12H【课程对象】营销管理者、营销/销售经理、销售储备干部等 【课程大纲】一 、营销管理者心态修炼与思维创新 r 在商言商感知传统文化r 以求真之心感悟营销的真谛r 认清营销团队“用人”的真相r 智慧与真相:领导、忠诚与责任r 以求道之态度把服务营销做到极致r 案例分享:中西方人思维模式探究r 关于有效学习:人可以改变吗?r 学习的目的全在于运用二 、打造营销管理者卓越领导能力r 深度剖析何为领导?领导的层级?r 正确认知“领导”的作用r 营销领袖是怎样炼成的?r 营销领袖发展战略观:做战士 不做烈士r 营销领袖的价值与特性r 营销领袖与消费群体的意识区分r 领导力塑造:打造属于自己的领袖世界r 营销领袖需具备的三大核心能力三 、营销管理者营销能力提升r 营销思维区分:工厂—市场—问题r 营销意识比较:被动—主动—互动r 洞察力:厘清思路才能发现出路r 全方位分析 市场.营销.销售r 品牌营销策划的五大要素r 营销利器:打造尖刀产品r 营销升级探究:店面营销进化论r 互动营销特点:顾客—朋友—粉丝r 营销本质探究:情绪、价值和利益r 营销技巧:产品营销传播方式的最有力要点四 、营销管理者团队建设策略r 构建系统:五子登科建队法r 志同道合:团队的最高境界r 打造高效营销团队的文化模式r 形式可以简单,仪式必须伟大r 管理者如何成为合格教练官r 辅导训练下属的时机与步骤r 训练下属的带教技巧要点r 员工技能辅导培养四方面r 详解:营销人员培训辅导十个关键点r 视频案例:营销领导的辅导下属与带队智慧探讨?r 现场实操:如何提升营销精英的洞察问题、沟通表达、思维能力、解决问题能力的工具训练五 、营销管理者团队管控技巧升级r 团队管理的困惑分析与角色定位r 管理的核心价值与关键要素r 管理理念:球形管理模式r 管理的“根源”问题r 两种不同的管理模式及结果r 基于四种视角的管理区分r 技巧:中国式管理3造r 案例实操:团队7种常见角色管理六、营销管理者目标管理与执行力提升r 什么是目标?如何设定目标?r 营销管理者工作目标规划五个维度r 什么是目标管理?工作目标如何分解?r 工具训练:目标执行节点跟踪检查实操r 工具训练:力场分析表r 区分工作任务和工作结果r 定义做结果的三大武器r 剖析下属行动力打造要点r 执行工具:目标执行4F体系建设七 、高效沟通是营销团队协作的润滑剂r 案例分析:营销团队内部配合为什么难?r 营销团队之间的冲突处理策略r 什么是沟通?沟通的五项基本原则r 高效沟通的三大要素与技巧r 现场互动:什么是高效沟通?r 高效沟通的策略r 高效沟通的步骤r 团队内部沟通技巧r 跨部门沟通技巧r 上下级沟通技巧r 工具训练:与客户、团队成员沟通中如何掌握主动权?结语:宗教智慧与营销团队管理