| 培训时长 | 64 |
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| 授课方式 | 内训 |
课程大纲《顾问式销售培训大纲（一天）》课程大纲第一章 顾问式销售的概念(约1小时) 顾问式销售定义 顾问式销售发展过程 与一般销售的差异 顾问式销售几个重要概念 应用的基本方法第二章 顾问式销售策略和技能(约3小时) 从产品销售到方案销售 客户业务需求的分析 需求动机和价值定位 客户决策分析与销售策略 聚焦式询问法－SPIN 处理异议和缔结交易第三章 管理客户关系及忠诚度(约3小时) 理解分析客户的定位和差异 一揽子销售与量身定做的解决方案 多层面销售：建立客户的人脉关系客户决策人员的把握 培养客户的满意度和忠诚度第四章 价值竞争(约2小时) 价值销售的第一原则：价格何来？ 价值销售的第二原则：价值何在？ 处理价格异议的技巧 双赢谈判的原则与技巧培训形式: 讲课, 练习,测试,阅读和讨论,案例分析和讨论,角色扮演,脑力风暴,团队游戏,经验分享,个人行动计划等
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