企业信用管理及应收账款技巧

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象财务经理、信用经理、销售经理 信用或专业会计人员 清课程收获课程收益 市场经济是信用经济，信用管理能力成为企业生存和发展的必备条件。那么，如何提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量？如何实现销售最大化、回款最快化和坏帐最小化？怎样建立适合企业自身和所在环境的有效的信用管理体系？课程大纲信用管理的第一步-——建立有效的信用管理体系 　中国市场及国际市场的信用现状分析国际流行的信用管理方法有效的“3+1+1”系统信用管理体系信用部门的职能及架构如何妥善处理信用部与销售部的关系制定有效的信用管理制度与流程信用申请发货审批，停货放货流程合理的风险转移定期的信用审核通过流程的设计完善信用管理制度项目类销售的信用管理特点客户资信管理建立规范的客户档案库收集客户信息的渠道和方法识别客户风险的方法“5C”原则“5W”原则“CAMEL”原则各原则在不同经济环境下的应用及时更新客户信息信用评估方法及合理的信用政策建立信用评估模型的三部曲如何鉴别不同地区及不同行业的高风险客户如何设计信用评分卡及实例操作根据客户的信用等级计算信用额度销售额预测法净资产法付款能力法如何对不同信用等级的客户设计不同的信用政策信用成本分析定期重新审核客户，相应调整信用等级建立与企业目标一致的信用政策合理使用风险回避的工具——保障收款安全如何在合同中准确定义付款条款目前流行付款工具及相应风险控制点常用的付款条款及支付工具债权保障的方法完善的流程与恰当的工具合理搭配应收帐款管理应收账款管理制度与流程收款流程争议发现及解决流程如何考核信用及销售人员 – 信用的内部激励机制应收款的持有规模是否合理？应收帐款管理的关键指标坏帐准备金及冲销制度收帐技巧与实例分析识别客户拖欠的危险信号收款的四大原则系统的帐款催讨程序POWER法则针对不同类型客户的收款方法其它可利用的收款工具讲师背景：毕业于四川大学、香港大学、澳大利亚DEAKIN university；会计学学士学位、市场学硕士学位、经济学和管理学硕士学位、澳大利亚CPA证书。 曾经在：雀巢中国（上海）食品有限公司、SWATCH中国有限公司、VTS CLIMA AIR CONDITIONER Co., LTD。曾担任：财务运营总监，财务经理，制定财务策略，管理整个公司的财务运作。授课风格：杨老师在企业中针对财务的实际运作有透彻的理解，同时又有丰富的实战工作经验及管理技能，课程深入浅出，以案例为主线，能用通俗易懂的语言和案例说明原本枯燥、难懂的财务概念和理论，同时能提供给大家很多实用的工具和经验。能全英文授课。